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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：電源が落ちる。）
ノートパソコンを閉じた状態から開くと電源が落ちる
このQ&Aのポイント
- ノートパソコンを閉じた状態から開くと電源が入り、NEC起動画面が表示されますが、パソコン内部でジー音が鳴り、その後電源が突然落ちる問題について詳しく教えてください。
- NEC LAVIEのノートパソコン、型番NS600JAWを使用していますが、閉じた状態から開くと電源が入ります。しかし、NEC起動画面が表示されると同時にパソコン内部でジー音が発生し、その後電源が突然落ちる問題が発生しています。
- ノートパソコンのNEC LAVIE、型番NS600JAWを使用しているのですが、閉じた状態から開くと電源が入り、NEC起動画面が1秒間表示されます。しかし、その後パソコン内部でジー音が発生し、電源が突然落ちる問題が発生しています。この問題について教えていただけますか？
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質問者が選んだベストアンサー
OSは Windows10 HOMEです。パソコンの故障でしょう。121コンタクトセンターに修理を依頼しましょう。急ぐ場合は、近くのパソコンショップや修理受付するソフマップに持ち込む手もあります。 121コンタクトセンター → http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_REP_TOP&ln=cmn10
その他の回答 (1)
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15648/30072)
回答No.2
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS600JAW こちらのPCですか。 恐らくマザーボードで特に電源周りの異常かも知れませんね。 他の方が回答されていますが修理に出すぐらいしか無いかも。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_REP_TOP に http://121ware.com/navigate/support/repair/guide/expense/index.html と言うのがありますが実際修理となると結構な高額になります。
質問者
お礼
どうもありがとうございました。 修理代金もかかってしまいそうですが、5年間は同じノートパソコンでがんばってもらおうと思ってます。今までパソコン買ったことがなく、始めてのトラブルで修理になるので、手順を覚えておきたいと思います。いろいろとお調べいただきありがとうございました。
お礼
どうもありがとうございました。 長期保証に入っているのですがいくらか払うことになると思いますが、修理したいと思います。