youtubeの音が聞こえない…

質問

ノートパソコンwindows10です。
Edge,internet xploer,google chromeの３つでyoutubeの視聴を試しました。google chromeだけがyoutubeの検索に応じました。それ以外の２つではエラーが毎回出ます。

結局googleでyoutubeを開けるので良いのですが、今度は音が出なくなってしまいました。スピーカーの音は最大になっております。

どなたかおわかりになる方がいらっしゃいましたら、教えていただけますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

念の為、PC内の保存している音楽ファイル（MP3など）を再生して音が出るのか？って基本的な事を確認しましょう。またYouTube以外のサイトでは音が出るのか？も確認しましょう。

Windows側で音が出ていないなら他の方が回答されていますが

Windows 10でWebサイトの音が出ない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018143
Windows 10でパソコンから音が出ない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018149
サウンドドライバを入れ直すなど試すことになるかも。

お礼

本当にありがとうございました！お陰で音が聞こえるようになりました！

回答No.1

ware121

サウンドドライバーの再インストールを試してみては。

サウンドドライバーを再インストールする方法 ( Windows 10 ) →　http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/3850?site_domain=default

お礼

本当にありがとうございました！お陰で音が聞こえるようになりました！