• 締切済み
  • 困ってます

Ps4

PS4のフォートナイトで最初のビーリー、マヤ、ブルータス、マイダス、ニャッスル、ティナ、スカイが並んでいるログインの前のロード画面のような画面でPS4の電源が落ちてしまいます。 電源プラグを挿し直したり再起動をしたりソフトウェアのアップデートやフォートナイトの更新もし、データベースの再構築など色々試みましたが同じように落ちてしまいます。 また、アプリを1度消してダウンロードし直しましたが変わりませんでした。 家のWiFiは無線で繋いでいて容量は1TBのproなので問題ないと思います。 最近だとフォートナイトの公式もps4のサポートも質問しても回答がコロナの為来ません。 詳しい方や似た状況から解決した方策、または考えられる問題なども教えていただけると嬉しいです。 よろしくお願いします。 もし故障しているとしたら、修理に頼んだ方が良いのでしょうか? 修理代などがいくらかかるか聞いたことがないので正直怖いですw

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数1
  • 閲覧数26
  • ありがとう数0

みんなの回答

  • 回答No.1
  • arxtest
  • ベストアンサー率55% (971/1739)

アプリエラーではなく電源が切れちゃうのですか? 他のゲームでは症状がないのでしょうか? 電源が勝手に切れる場合はメイン基板や電源部の故障の可能性が高いと思います。 本体吸排気部のホコリ等が溜まっていませんか? 風通しの良い場所に置いて起動しても変わりませんか? 上記で改善されなければ故障を疑うしかないでしょう。 あとはメーカーにて判断と思いますが、Proの場合はメイン基板交換で16500円かかります(割引適用)

参考URL:
https://www.jp.playstation.com/support/ps4/repair/charge/

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • PS4

    PS4箱あり一部欠品「説明書がどれか抜けてる」で型番がCHU1200Aなのですが手離そうかなて考えてます。電気屋とかでついた買い取り価格で売るか、一般的な中古相場の値段で知り合いとかに売るならどっちの方が良かったりするでしょうか? 知り合いに欲しい人がいる為型番とか説明したらなんやかなり古い奴やんけとか言われたりはしましたが、送料が通常より高くなるとかある為迷ってる感じです。

  • PS4

    PS4を売ろうと思い電気屋に持って行って査定してもらったらデータが消えてないとかで持って帰るよう言われました。その時コントローラにはめてたカバーとかも外された感じです。実際今現在初期化しており完了次第同じとこで売ろうと思うのですが、もし査定額がさっき聞いたのと違う場合それに応じるしかないのでしょうか?ちなみにさっき聞いて来た査定額は13000円弱です

  • ps4

    ps4のゲームをリモートプレイでpsvitaでやっています ps4のファン?の音が掃除機をかけてるんかと思う位うるさいのですが あれはどうしようもないのですか?? ps4はテーブルの上横置き壁にギリギリついてないぐらいの隙間 リモートプレイしているのはFF14

  • ps4

    ps4用にSSDを買おうと思っています値段ってどのくらいですか??

  • PS4

    PS3のソフトはPS4で使えますか? あと、PS4でDVDは視聴できますか?

  • PS4

    そろそろ買おうかなーと思ってます。PS4を買った方、どうですか? 良い点、悪い点など教えていただけたら幸いです

  • PS4でも

    ダウンロードすればPS3のソフトも遊べますか?

  • PS4について

    PS4ってPS3のカセットでも出来るとですか?あとPS4と3の違いってなんでしょう? 低脳な私に教えてください。

  • PS4

    PS4はいつ発売されますか?

  • PS4等をやるにあたり

    モンスターxなどがあれば、パソコンモニターにHDMIが無くてもできますか?