ルータを再起動したらネットにつながらなくなった

質問

家のルーターを再起動した際に携帯、ゲーム、PCなど全てのネット回線が使用できなくなりました。
有線も無線も繋がらず困っています。
J:COMのケーブルＴＶは見られるのと、ネットのルーターに同軸ケーブルは接続されていてWi-Fi電波自体は飛んでいるようなのですが、
　DNSサーバに繋がらなくなったようです。
自動取得になっているはずなのですが、まず何からしたらこの問題は解決出来るのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

回答No.2

roadhead · ベストアンサー

DNSサーバーはルーターの事です。
ルーターを何故再起動したのかの経緯がわからないので何とも言えませんがルーターのファームウェア更新中に電源落としたら壊れます。
ルーターの電源を一度切ってから入れ直してみてください。

回答No.3

m5048172715

そのルーター機能付きモデムの説明書を読む。

LED表示の説明部分と、初期設定あるいは最初に行う作業というあたりを実行してみます。

回答No.1

vanpire99

再起動とは何をどのように操作して再起動したのですか。

補足

質問ありがとうございます。
インターネット用モデムの電源コードを抜き、約10秒待ってから指し直して、
LANケーブルを全指し直して、PC、ゲーム機、スマホの電源をつけ直しました。