- 締切済み
- 困ってます
製品認証キーを入力しても エラーとなってしまう
現在ファミリーセキュリティ版5台分のライセンスを持っていますが、アンドロイド端末へのインストール時、製品認証キーを入力してもエラーとなってしまう ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- stsyou24
- お礼率50% (1/2)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 回答No.2
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13678)
A.No1です。 ＞なかなか通じず往生してました。 そうですか。 コロナ関係でサポートも縮小態勢でしょうし、なかなか通じないかもですね・・。 それにしても、解決してよかったです。
- 回答No.1
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13678)
製品認証キーは、認証キーは製品登録後に発行される番号ですが、それでもエラーになるのですか？ ＞ファミリーセキュリティ版 アンドロイド端末には、次のようなヘルプがありますが、インストール可能な製品ですよね？ （【Android】製品版をインストール（アクティベーション）するには？-ESET Mobile Security） https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/201543169 （個人向け製品 ラインアップ） https://eset-info.canon-its.jp/home/ あとは、サポートに問いあわせて確認してください。 （お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/965?site_domain=default
関連するQ&A
- 入力した製品認証キーが正しくありません。
ESETスマートセキュリティプレミアムのダウンロード版を購入しました。 「お支払い手続き完了のご案内」メールにあるURLにアクセスし、そこにある手順通りにインストールしていますが、製品認証キーの入力画面で止まっています。 メールには製品認証キーという文言はありませんが、似たコードで購入コードといものがありました。これが製品認証キーなのでしょうか。 このコードを製品認証キー入力欄に入力して続行ボタンをクリックすると、「製品認証キーが正しくありません。」とエラーとなります。手入力してもコピーアンドペーストしても結果は同じです。 何か間違いがあるのでしょうか？ サポートが休業中ですので、困っています。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 製品認証キーを書かれたメールをなくした
製品認証キーが知りたいのですが、どうしたら聞けますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 製品認証キーはいつ届きますか?
先ほど体験版から移行するために コンビニで支払い手続きを済ませました。 「お支払い手続き完了のご案内」メールは届いたのですが 製品認証キーはどれくらいでメールで届くのですか? 教えて頂けると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 製品認証キー
ESET internet security を去年の5月21日に入れたのですが， その時に送られてきた購入メールを誤って削除してしまいました． 製品認証キーを確認したいのですが，それは可能でしょうか． ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 製品認証キーの入手方法
1か月体験版の期限が満了したので、オンライン3年版を購入しましたが、製品認証キーが分かりません。メールで来る、とのことですが受信するメールアドレスが分かりません。 どのように製品認証キーを入手したらよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- シリアル番号・製品認証キー・ライセンスIDなど確認
新規PCヘインストールしたいのですが、契約時のメールを解約してしまい シリアル番号・製品認証キー・ライセンスIDなど確認できません。確認方法はありますでしょうか。 (DL版) ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- インストールしたアプリケーションで認証キーの表示
ESETの3台3年製品を現在2台で使っています。新たに購入したパソコンにESETセキュリティをインストールしたいのですが、当初購入した認証キーが見当たりません。すでにインストールしたパソコンのESETで認証キーを表示する方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 製品認証キーはどこ？amazonのDL販売の場合
体験版の期限がきた為に、オンラインストアで購入しました。アマゾンで買ったのですが、どこに製品認証キーがあるのかわかりません。どこを見ればよいのでしょうか？教えてください、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 製品認証キー ダウンロード版 確認
体験版からダウンロード版を購入。その際に製品認証キーをメールで受信したか不明。製品認証キーを再度メールで確認希望。確認方法が知りたい。製品購入したがアクティベーション設定が出来ず。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
質問者からのお礼
ありがとうございました。 サポートセンターへ何回か掛けましたが、なかなか通じず往生してました。 上記httpsを参考に実施した所、スマホへの導入に成功しました。 大変うれしいです。