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リカバリー費用とマイクロソフトによるリカバリー
- OSのアップデート中にエラーが発生し、インターネットが使えなくなった場合の対処方法について説明します。
- マイクロソフトからネット経由でリカバリーデスクの作成ができるが、これには注意が必要です。
- NECの修理サービスで工場出荷時の状態に戻す場合の費用についても説明します。
- p08090002z
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http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS350GAW こちらのPCですか。 再セットアップ代行サービス https://121ware.com/navigate/support/re-set/ 他の方が回答されていますが修理に出すなどして再セットアップを代行して貰うか？ https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-NS350GAW&seizouBangou= から再セットアップメディアを購入するって手があります。 Windows 10でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018208 通常は上記のような方法で再セットアップすることは可能です。 Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127 うまくいかない場合は上記のような再セットアップ方法もあります。
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- onbahigasa
- ベストアンサー率44% (13/29)
修理に出すぐらいなら、メディアオーダーセンターから 買えば？ Windows10 Home (64bit)再セットアップメディアセット 機種:LAVIE 型番:PC-NS350GAW ¥ 13,200(税込)
お礼
ご回答ありがとうございます。 なるほど、ＮＥＣに修理を依頼する方法だけでなく。再セットアップメディアを購入して自分でやることもできるのですね。作業を依頼するより安くなることが嬉しいです。
- nerimaok
- ベストアンサー率34% (1125/3221)
再セットアップ作業料 17,050円(税込) https://121ware.com/navigate/support/repair/guide/expense/index.html メーカー指示に従わないリカバリー等をした場合もサポートは受けられます ただし「インストールした内容」に関しては自己責任です
お礼
ご回答ありがとうございます。 修理があまりにも高いのにびっくりしました。ハードディスクドライブの再セットアップができない場合の料金は\57,640～￥60,940となっていますが、できる場合の作業料は 17,050円(税込)とかなり安くなるのですね。ひとまず安心できました。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1155/2719)
外付けのUSBをすべて取り外し、セキュリティ対策ソフトを停止してアップデートしてみてください。 上手くいく場合もあります。
お礼
ご回答ありがとうございます。 早速試してみましたが、外付けのUSBを外し、セキュリティソフトをアンインストールしようとしたところでロックし、動かなくなってしまいました。最終的には、別に寄せられたご回答でリカバリーできたのですが、初めての質問で、速やかにご回答をいただけたことで安心でき、感謝いたしております。
お礼
ご回答ありがとうございます。 これまで他の方々から寄せられたご回答が全部まとめられていて、大変助かりました。 まずは自分でやれるものをやってみようということで、順々に試してみたところ、ご相談した症状ではＯＳは立ち上がっていたのですが、「Windows（OS）が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法」で「BIOSセットアップユーティリティ」を使ったところ、リカバリーできました。ここまで2週間近くどうしたものかと悶々としていましたが、お蔭様でインターネットが使えるようになり、本当に感謝しております。ありがとうございました。