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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:無線が切れる)

無線が切れるという問題について

このQ&Aのポイント
  • YOGA S730を購入してから無線の状態が悪く、開始3分以内に必ず切れます。再接続してもつながらず、一旦OFFにして再度ONにするとつながりますが、しばらくすると切れます。
  • 無線ルーター経由では他のPCは問題なく接続できます。自宅以外でも同じ状況になります。結果、無線ルーターの問題ではないことが判明。
  • サポートページの解決策を試しても問題は解決しませんでした。知見のある方からのアドバイスをお待ちしています。

みんなの回答

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.3

1月購入であれば、保証期間内ですよね? ここは素直に修理に出しましょう。 分解して、アンテナの接続や無線LANカードを調べたりと自分で出来る事はあるのですが、それでは保証対象外になってしまうかもしれないので。

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  • sknbsknb2
  • ベストアンサー率38% (1135/2944)
回答No.2

現象としては当該PCに問題があるとしか思えません。ハードウェア要因である可能性も高いと思うので、修理に出すのが早道かも。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14338/27907)
回答No.1

あとはPCをリカバリしてみるとかでしょうか。それでも状況が変わらないならPC内蔵の無線LANの不良(アンテナ線が断線気味とか)って可能性があるかも。 一時的にUSB接続の無線LAN子機を繋いでそちらで動作に問題がないか?確認してみるって手もあります。

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