かたんAITalk3 単語編集と登録ができない

質問

かたんAITalk3を購入しましたが、
初回セットアップ時に辞書登録ができない云々があったのですが、そのままとうろくしたところ、単語編集の登録ができません。
どうすればいいですか。
ちなみに、セキュリティソフトはソースネクストのスーパーセキュリティを使用しています。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

shinotel

>初回セットアップ時に辞書登録ができない云々があったのですが、・・
ということなので、まずそれが不具合の原因なのでしょうね。

やってみるべきは、一度アンインストール後に再インストールです。
セキュリティソフトが気になるなら、その間無効にしておきましょう。

ダウンロード版なら、元データの容量と合致しているかを確認しましょう。
気になるなら、再ダウンロードすることです。