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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:宛名職人26)
宛名職人26 システムをフォーマット後に起動できず、登録済みのエラーが表示される
このQ&Aのポイント
- 宛名職人26をシステムをフォーマットしダウンロードしたまでは良いが、起動時にマイページにログインを求められ、パスワードを入力してもエラーが表示され続ける問題が発生しています。
- また、既にシリアル番号を入力したにも関わらず、登録済みのエラーが表示されているという報告もあります。
- この問題により、購入者はソフトウェアの動作に不満を感じ、対応を要求しています。早急な対応と、電話によるサポートも望まれています。
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- ts0472
- ベストアンサー率40% (4507/11119)
回答No.2
こちらはOKWebという一般Q&Aサイトなので メーカーへの問い合わせではありません 回答は一般人からになります Mac未使用なので憶測になりますが 2019年6月発売なので まだ5回(台)を超えていないと思うのですが 超えている場合は登録機器から削除しないと追加できないです アンインストール作業を完了すれば登録機器から削除されます Windowsの場合はマイページからダウンロード時に追加インストール用シリアル番号が提供される場合もあるようです 何処も同じですが 電話対応はコールセンター専門業者がマニュアル(操作中心)に沿った対応しかできない場合が多く メールの方が的確かも知れません
- ahoabe
- ベストアンサー率19% (117/586)
回答No.1
始めの文書が分からん。 宛名職人26を削除して再度ダウンロードしたのか Windowsをフォマットして再度ダウンロードしたのか 普通はシステムをフォーマットすると言えばWindowsと思うが宛名職人26をシステムをフォーマットて宛名職人26のシステムをどのようにしたらフォマット出来るのやら。 Windows入れ直ししたと言うならば 入れ直したWindowsでソースネクストのHPを立ち上げて宛名職人26を購入した時に登録したメールアドレスとパスワードを使ってマイページをを開き右側に有る変更をクリックして登録すればダウンロードとインストールが出来て上手く行くはずと思うが。