新品レノボでWindows10を入れたが画面が出ない
- 新品のレノボにWindows10をインストールしましたが、電源を入れると画面が真っ白になります。
- 画面をクリックすると音はするが何も表示されず、困っています。
- この問題の解決方法を教えてください。
- 締切済み
新品レノボにWindows10を入れました、
- みんなの回答 （8）
- 専門家の回答
みんなの回答
音がするならBIOSは動作してますが、起動しないなら Windows10対応の『ドライバー』が無い気がします。 ＊HD、SSDからの起動に失敗してる。 システム修復で解決する可能性は有ります。
- kawais070_1
- ベストアンサー率55% (492/884)
https://itojisan.xyz/trouble/9446/ 上記の対処をやってみてはいかがでしょうか。 タスクマネージャーからexplorer.exeを実行するのが効きそうな気がします。
- dragon-man
- ベストアンサー率19% (2701/13654)
なんで新品パソコンにわざわざWindows10を入れたのですか。リカバリで元に戻しましょう。
- skp026
- ベストアンサー率45% (1011/2238)
メーカーであるLenovoに修理を依頼する方法があります。ご検討ください。 https://support.lenovo.com/lv/ja/solutions/ht506045 今回の状況は、購入したパソコンの電源を入れて画面どおりに操作したのか、質問主さんが別途用意したWindows10をいれたのか、Windows10が入った新製品のパソコンなのか、Windowsの7や8.1などが入った未開封の古いパソコンなのか、はっきりしないです。パソコンの正確な型番も不明です。またそれが分かっても、残念ながら何が起きているかの調査方法すら思い付きません。残念ですが情報が少なすぎます。 以上、参考にならなかったらごめんなさい。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5259)
クリーンインストールしてないからという恐れはある。
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4708/17433)
強制的に電源を切り再起動してみてください。 それでダメならコチラをみて修復を試みえ下さい。 https://www.pasoble.jp/windows/10/08888.html それでもダメなら修理に出してください。
- tetsumyi
- ベストアンサー率26% (1858/7099)
機種等の情報がないと回答は無理でしょう。 本来PCには各種ドライバーを入れないとまともに動きませんからメーカーのWindows10インストール手順情報に従って行わなければいけません。 これに従わなかった場合は予期しないエラーで起動できなくなっても仕方ありません。 新品と言うことですから、購入店で事情を説明して修理依頼してください。
- OKWave_77777
- ベストアンサー率8% (7/87)
壊れたんでしょうね 修理に出しましょう
関連するQ&A
- デスクトップが立ち上がらない
デスクトップが立ち上がりません。PINを打ち込んだあと黒い画面になって、そのままかわりません。こうなる前にしたことは、使用している無料ソフトを立ち上げたとき、更新のウインドウが出たので、少し進めたところ、有料へ誘導されるので、ｘで消そうとしたところ何度も同じウインドウが出て消せませんでした。デスクトップに新しいウイルスセキュリティソフトのショートカットができていました。これを右クリックしたら、アンインストールの文字があったので、それをクリックすると、黒い画面になりました。強制終了をしてもシャットダウンできないので、電源ボタンを長押ししてしました。以後、何度か電源を入れてみましたが、PINを打ち込んだ後、黒い画面になってしまいます。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
- 締切済み
- デスクトップPC
- ＰＣの立ち上げ時のＰＩＮ入力画面につて
初心者です。 Windows１０ パソコンの電源を入れると、 １ 現在接続できません。ネットワークを調べて、後でやり直してください。の表示が毎回出ます。ＯＫ表示を押すと、パスワード入力画面になり、マイクロソフトアカウントのパスワードで初期画面になり正常稼働いたします。 ２ ＯＫを押さずにそのまま、２～３分そのままにすると、スリープ時の画面になり、Ｅｎｔｅｒを押すと、ＰＩＮ入力画面になり正常稼働します。 毎回のことで、手間がかかるので、最初からＰＩＮ入力画面からできるようにする方法を教えてください。 このような状態になったのは、ＰＩＮ操作の何らかの変更をしているときになりました。 以上、宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- レノボバンテージのスキャンについて
レノボバンテージからすぐスキャンするように知らせてきますがスキャンしてもいいのですか？またやり方は簡単ですか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- レノボ デスクトップPC
レノボデスクトップPCに添付のマウスを、他社製のマウスに変えると、キーボードが反応しなくなった。。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
- 締切済み
- デスクトップPC
- レノボのデスクトップです。
ログインの際、「PCはオフラインです。最後に使用したパスワードを入力して下さい」と出ます。。パスワードはあっています。 故障でしょうか？ Numlockとかではないです。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
- 締切済み
- デスクトップPC
- Lenovoのロゴ画面で止まってしまいます。
こんばんわ。 2日前の夜にWindowsアップデートをかけて終了し、本日電源を入れたらlenovoのロゴ画面から先に進まない状態になってしまいました。 解決法をご存知でしたら教えていただけますでしょうか？ よろしくお願いいたします。 使用PCは lenovo horizon 2e デスクトップ一体型PCです。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- セーフモードで起動できません/Windows10
Windows8.1からWindows10にアップグレードしたパソコンについて教えてください。 電源を入れるとサインイン画面までは正しく表示されますが、パスワードを入力してもデスクトップ画面が正しく表示されません。 昔使用していたWindows7のパソコンでも同じ様なことがあり、その時は電源を入れた後、F8のキーを押してセーフモードと言うもので起動して確認した記憶がありますが、このパソコンではF8を押しても、サインインの画面がそのまま出ます。 Windows10ではセーフモードはないのでしょうか。 ※OKWaveより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
- 締切済み
- デスクトップPC
- 電源が入らなくなりました。
パソコン使用中に「ブツっ」という感じの音がして電源が落ちてしまいました。 以後、電源が入らなくなりました。 どうしたらいいでしょうか…？ 教えてくださいm(_ _)m ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- 電源からの音に困っています。
ゲーム起動時だけ電源から頻繁にリレー音のような音がして困っています。ゲームを止めると静かです。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- デスクトップPC
