Q-10Bをつないだ際の不具合
- 一週間前ほどから、Q-10B/G/Pをつなぐとページに何も表示されなくなり、ネットの「お気に入り」から入ろうとすると「想定外のエラーです」がでて、その後、ログインページが出てきます。
- アンインストールを試してみるべきでしょうか。
- EPSON社製品に関する質問です。
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Q-10Bをつないだ際の不具合
一週間前ほどから、Q-10B/G/Pをつなぐとページに何も表示されなくなり、ネットの「お気に入り」から入ろうとすると「想定外のエラーです」がでて、その後、ログインページが出てきます。もう一度、アンインストールした方がいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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繋いでいる媒体はWindowsパソコンでしょうか? 使用されているブラウザ(Webページ閲覧アプリ)がIE11の場合は、現在、表示できないようです。 本日(1/31)付のお知らせにその対処法が掲載されました。 以下の参考URL先をご確認ください。 https://view.epson.com/app/info
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お礼
お礼が遅れてすみません。投稿後の処理がわかりませんでした。まさにご指摘の通りでした。ありがとうございます。