受信メールの再現方法を教えてください

質問

• 受信したメールが表示後に消えてしまう現象について、再現方法を教えてください。
• 富士通FMV関連のメールを受信した後に、メールが消えてしまう現象について、再現方法をご教示ください。
• 受信したメールを開いた後、いつの間にかメールがなくなってしまう問題が発生しています。再現方法をお教えいただけませんか？

回答No.2

narashingo

閲覧ソフトによっては、既読したメールを非表示にするメニューがあります。
「すべて」のメールを表示していますか？
(Office Outlookの場合：未読メッセージのみを表示する）
https://support.office.com/ja-jp/article/%E6%9C%AA%E8%AA%AD%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%AE%E3%81%BF%E3%82%92%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%99%E3%82%8B-f2c8450c-9cd0-4037-a5d3-26f6946727ca