Edge でいくつかのサムネイルが表示されません

質問

以前も同様の質問をさせていただきました。今だ未解決なので再度、質問をさせていただきます。ようぞよろしくお願いいたします。

Microsft Edgeで「Yahooニュース・アクセスランキング」や「Youtubeの次の動画」等のサムネイルが空白で表示されれない状況が今現在確認されています。クローム、IE１１あるいは別アカウントではEdgeで該当のサムネイルは正常に表示されています。現在のアカウントにおいての不具合のようです。この症状が発生されたのは１１月の中旬頃だと記憶しています。アカウントを変えずに修復する方法はありますでしょうか？

以下のような検証を実行しましたが改善されません。
１．Edgeの修復・リセット
２．Edgeの履歴・キャッシュ・クッキー等の削除
３．OSの修復インストール
４．IE１１のリセット
５．ソフトウエアレンダリングへの変更
６．システムの復元

環境：Windows１０・６４bit・１９０９
PC：BTO

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

あとはEdge自体を一旦アンインストールして再度インストールし直すぐらいでしょうか。ただ、おすすめは出来ませんが。

Microsoft Edgeを再インストールする
https://blog.goo.ne.jp/dn01_sharkmouth/e/69bb35e3b6b93cec8e3872fad42dc117

現行版「Microsoft Edge」は来年1月に新版へ置き換え ～企業向けにブロックツールを配布
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1226772.html
セキュリティ更新プログラム リリース スケジュール (2020 年)
https://msrc-blog.microsoft.com/2019/10/22/securityupdatereleaseschedule2020/
今月の15日のEdgeの入れ替えが控えているのでそれまで待ってみるって手もありますね。

お礼

121CCagent様、

いつもお世話になっています。Edgeのベーター版をインストールしたところ、全て解決に至りました。感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

回答No.2

skp026

ユーザーを変えると発生しないことから、ユーザー毎のいずれかの領域のデータに問題が出ているようです。

以下のフォルダを開き、フォルダ下のファイルやフォルダを削除してみてください。
Windows 10 ユーザーのTempフォルダー(一時フォルダ)を開く方法
https://www.billionwallet.com/windows10/windows-temporary-folder.html
Tempフォルダーそのものは削除しません。
作業中のファイルは削除できません。

関係ないかもしれませんが、以下を試してみてください。
画像ファイルのサムネイル（縮小画像）が正常に表示されない場合の対処方法について教えてください。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018929

あとはユーザープロファイルの引っ越しを試してみる方法です。
https://freesoft.tvbok.com/tips/optimise_vista/new_user.html
引っ越しした先で発生しなければ、そのプロファイルが引き継がれたユーザーで利用する方法が考えられます。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

お礼

大変参考になる返信、ありがとうございます。Edgeのベーター版でとりあえずは修復ができました。今後ともよろしくお願い申し上げます。