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連続で文字入力、「U」を認識しない時があります
- 2019年に購入したPC-NS/700NAR-2で、連続で文字入力をすると「U」が認識されない問題が発生しています。
- 特に「地方」というキー入力の時に「H-O-U」の部分が正しく認識されないことがあります。
- 購入店に相談したが、ハード的には問題がないとの回答を得たが、この問題に対処する方法を知りたいと思っています。
- bunnchann_2020
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- kongoji1740
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すべてのソフトの入力で起こるのか、それとも特定ソフトの入力で起こるのか。特定のソフトの特定の入力場面で起こるならそのソフトの問題では。例えばメモ帳入力では問題ないが、ブラウザでの特定の場面で起こるとか。
お礼
ご回答ありがとうございます。 状況説明が不足しておりましたが、すべてのソフトで発生しています。 ゆっくり入力すれば問題ないので、私の打ち方が悪く、同時押ししているのかもしれません・・・。
- ware121
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不具合キー入力確認 １、テキストエディタ（メモ帳等）を立ち上げ ２、Hキーを連打 メモ帳のHの数と入力した数が等しいか確認 ３、同様にO、Uの数を確認 数が不一致のキーが接触不良と推測できます。購入したばかりなのでサポートセンターへ 修理依頼です。
お礼
キー連打を試してみましたが問題ありませんでした。 ご回答いただきありがとうございました。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 メーカーサポートのリンクまで張り付けていただきとても助かりました。