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超字幕シリーズ「ハリーポッター」8作品のダウンロードについて
- 「ハリーポッター」の超字幕シリーズ8作品の一部がダウンロードできないかどうかについて質問です。
- 購入時にダウンロードしなかった作品は視聴不可能なのか、また旧PCから新PCへのファイル移行で視聴できるかについても教えてください。
- ソースネクスト株式会社の製品・サービスに関する質問です。
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- 筆まめのダウンロードについて
■製品名/バージョン（例：筆まめVer.27） →筆まめVer２８ ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows１０ ■質問内容 （例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。） →製品を購入しダウンロードしようとしても途中でＷｉｎｄｏｗｓデイフェンダーによりＰＣに問題が生じる危険があるとして中断されてしまいます。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
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- 超字幕ダウンロード
超字幕を購入してすぐダウンロードしましたが、今見るとダウンロードされていないと表示され、マイページにもダウンロードプログラムがありません。どのようにすれば観ることができますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- ダウンロードができません
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） 筆まめ28(ただし、古い方のパソコンに入っています) ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ①古いパソコンに「筆まめ28」が入っている。 ②その時、登録したのかは定かではない。 ③新しいパソコンを購入した。 ④「筆まめ」を使いたいがどうすればいいか 以上を御社に携帯のメールで問い合わせたところ、「乗り換え版」を購入してください。との返信を頂きました。 それに従って、今、「筆まめ34・ダウンロード版」を購入しましたが、ダウンロードできません。 どうすればいいですか? その旨を ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- ダウンロードできたが、開かない
■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →officeネオ７ premium ■パソコンのOS（例：Windows10） →Win１０ ■質問内容 ダウンロードしましたが、ファイルを開けません。ユーザー登録もしています。 画像にあるような、解凍ページにも飛ばず、「ダウンロード完了 ファイルを開く」をクリックしても、開きません。 互換ソフトはどのようにしたら使えますか？ お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- その他(ソフトウェア)
- ダウンロードできない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ダウンロード、インストールができません ファイルをダウンロードすると、アプリケーションを持っていないため開けませんと出ます。どうしたらいいですか ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 筆まめダウンロード版ダウンロード
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめダウンロード版購入しました、だうんロード手順に従い実施するも2時間経過してもダウンロード中のままですが何時間でできるのでしょうか（へいきんてきな所要時間はどんなものでしょうか？） ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 筆まめダウンロード出来ない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼筆まめネット 筆まめver３４アップグレード乗り換え ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows１１ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ダウンロードするとボタンを押すと、ファイルの解凍に失敗しました。ダウンロードしたファイルが壊れている可能性があります。と出る。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- ダウンロードできない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.27(FM) ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン買い換えで再ダウンロードをしたいのですが、ダウンロードボタンがお持ちの製品⼀覧で表示されません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 筆まめVer33を本日購入しダウンロードしましたが
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝筆まめVer.33 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめを本日購入し、PCにインストールし、解凍しましたが、ファイルが開きません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 筆まめVer.33 ダウンロード版
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.33 ダウンロード版 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.33 ダウンロード版 を購入後、お持ちの製品一覧に表示されないため、「ダウンロード＆インストール」ができません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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お礼
やっぱりダメですか・・・。 現在の販売ラインナップにも無いようですので 諦めるしかないですね、残念です。 素早いご回答、ありがとうございました。