121wareの電話が受け付けない

このQ&Aのポイント
  • 121wareの電話番号に電話すると受け付けられない問題が発生しています。
  • 問題の原因はWindows7が使用されていることです。
  • 登録した電話以外からの電話でも同じ問題が発生しています。
回答を見る
  • ベストアンサー

121wareの電話が受け付けない

121ware、電話番号0120-977-121に電話をかけると、あなたの電話からは受け付けませんと、返答されました。わたしのパソコンがWindows7だからかしら。電話からパソコンの型番わかるのかな、登録した電話以外から電話しても同じでした。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#242220
noname#242220
回答No.2

光契約済みの場合0120番号は使用出来ません。 0570番号(有料)に掛けて下さい。 Windows10検証機種検索 http://121ware.com/navigate/support/win10/update_19h2/pclist/index.html

その他の回答 (1)

回答No.1

画像のようなことでは?

関連するQ&A

  • パソコンについて

    パソコンを購入してきて新しく登録を始めたのですがマイクロソフトの画面で電話番号を登録するときに間違って昔の電話番号を登録してしまいました。変更の仕方を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • windows10へのアップグレードが可能か?

    パソコンの型番:PC-MY30AAZ79 は、windows10へのアップグレードは可能ですか? OSはwindows7です。 ※OKWaveより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • 121コンタクトセンターの電話番号

    121コンタクトセンターの電話番号0120-977-121にかけたのですが、現在使われていませんとの返事でした。新しい電話番号をおわかりのかた。お知らせください。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • NECお客様登録

    windows7からwindows10にパソコンお買え変えたのですが NECお客様登録は再度登録しないといけないのですか。 windows7購入時に登録はしてるんですが。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です

  • officeの設定方法

    NEC ノートパソコン Windows10 型番 PC-N1565AAWにoffice Home&Business 2019 を設定したいのですが 教えてください。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • 121wareの会員登録ができません。

    121wareの会員登録ができません。項目全てを入力し「この内容で登録」を選んで下さい。と表示が出ますが、選んでも先に進めません。ネット接続をスマートフォンのテザリングで行っていますが、何か関係があるのでしょうか。 ※OKWaveより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です

  • マウス

    マウスの動きが悪いマウスは純正です 型番 PC-NS150EAR 製造番号 65130628A 登録番号 0238181629 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • NEC121wareでWindows10

    NEC121wareでWindows10を購入しました。。Internetエクスプローラーedgeを開く時 「グループ又はリリースは要求した操作の実行に適切な状態ではない」と 赤✖印のメッセージが出ます。 再起動で駄目。 systemの復元は出来ない。 今朝 Microsoftから 英文の長いメッジが入りましたが 日本語ではないと理解できません。 解消法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • PCLS150RSR Windows8.1

    標記の型番がwindows10へのアップグレード対象外とのことでした。 有償でもかまわないので、なんとか10にすることはできないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • NECのサポートセンターの件

    NECのサポートセンター121コンタクトセンターに登録し、1度はサポートセンターに 電話が繋がりました。間違って121サポートセンターに2度登録した所、今度は、登録 されていませんと言われました。型番、製造番号、携帯電話番号は間違えなく登録しました。登録する為に、メールアドレスを入力してもメールも返ってきません。 誰か、分かる人教えて下さい。他に電話で相談できるサポートセンターはありませんか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です