至急お願いいたします❗

質問

教えてください！
dnsサーバーは応答していませんと出てネットにつながりません。
windows10です
無線ですが接続はしています

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

yakan9 · ベストアンサー

> dnsサーバーは応答していませんと出てネットにつながりません。
これだけの情報だと、起動直後ネットワークアクセスのアプリケーションの起動時に出るのでしょうか。
もしそうであれば、余り確実な根拠はありません。
下記の悪戯の可能性をまず確認するのが一番かも知れません。

「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。

QWin10最新更新でＷｉ-ｆiがよく切れる
http://okwave.jp/qa/q9243215.html

Q VAIO立ち上げると毎回ＷＩＦＩを認識しない
http://okwave.jp/qa/q8856583.html

これでダメな時は、ネットワークトラブルシューティング、パソコンの自己診断をして確認していくしかないかも知れません。
そのためには貴殿から、パソコンの問診をしていかないと分からないと思います。

お礼

ありがとうございました‼️
チェック外したことでつながりました。
ありがとうございました。
とてもとても助かりました。
家族で拍手がおきました。
ありがとうございました。

回答No.3

kawais070_1

有線接続にしたら正常になりませんかね？
有線で繋がったら、アップデートナビというアプリを使ってアップデートを実行してみてください。
https://azby.fmworld.net/support/intro/update_navi.html
詳しくは↑

アップデート後、無線に戻してみて、改善されているか確認してください。

お礼

お返事が遅くなり申し訳ありません。
有線がなく、教えていただいたことも実行できず、途方にくれていましたが、先ほど解決しました。
次回このようなことがあった時のために優先順位を用意しておきます。
ありがとうございました。

回答No.2

tmys10

一般的に、Wi-Fiは端末からルータまでの接続に使用されます。インターネットを利用するには更にルータがインターネットに接続している必要があります。

通信に困ったときは、端末、ルータ、アクセスポイント等を全部再起動することで解決するのはよくあります。

お礼

全部再起動したのですが、パソコンだけ接続できません。携帯、iPadは接続するのですが。。。
回答ありがとうございました。

回答No.1

kawais070_1

契約しているプロバイダのDNSサーバーが障害なのかな？
Googleが運営しているDNSサーバーに切り替えてみてはいかがでしょうか。DNSサーバーアドレスは、 8.8.8.8 です。
手順は以下の通りです。
https://did2memo.net/2018/04/06/windows-10-dns-8-8-8-8/

お礼

ありがとうございます。
やってみたのですがうまくいかなくてもう一度チャレンジしてみます。