Movei studio platinum起動不能

このQ&Aのポイント
  • Movei studio platinum15.0で動画編集中、PCがフリーズ状態になり、起動不能となりました。
  • 再起動後には「Error code:-59」と表示され、ライセンスがないためにアプリケーションが使用できません。
  • 対応方法を教えてほしいです。
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Movei studio platinum起動不能

Movei studio platinum15.0で動画編集中、PCがフリーズ状態になりました。アプリケーションはXボタンで終了しましたが、PCがフリーズしたため(タスクマネージャーも動作せず)、電源ボタンを押してPCの電源を切った後、再起動しました。 Movei studio platinum15.0を起動しようとしたところ、「Error code:-59」と表示され、更に「Movei studio platinumの起動時にエラーが発生しました。このソフトウェアを使用するためのライセンスがありません。」と表示され、アプリケーションを使用できない状態になりました。 対応方法をご教示いただきたく、お願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • NuboChan
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回答No.1

登録情報が無い(又は損傷)している可能性があります。 (又は、一部ファイルの破損) 一度、アンインストール専用のアプリでMoveiを消去後に  再インストールして起動できるか?お試し下さい。 ---------------- 利用するアンインストール専用のアプリによっては、 レジストリーにゴミが残っている場合があります。 その場合、アンインストールが不十分になるので Movei関連の登録が無いか?確認する必要があるかも知れません。 一番いいのは、アンインストール専用のアプリを利用して インストール時にインストールをトレースして  インストール来歴を残しておいてそれを元にアンインストールする事です。    ほぼ完全にアンインストール出来るはずです。 ------------------ MSのアンインストール機能は、  アンインストールしてもゴミが残る可能性が高いが安全サイドで  アンインストールします。 アンインストール専用のアプリは、強力ですが副作用が発生する場合があるので  利用する場合かは自己判断です。

OKWAV123
質問者

お礼

NuboChan様 ご教示、ありがとうございます。 MSのアンインストール機能でアンインストール後、再インストールすることで使用可能となりました。 アンインストール専用アプリがあるとは知りませんでしたが、副作用の可能性があるとのことでしたので、MSの機能を使用しました。

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