ネットワークに繋がらない【素人です】

質問

2014年のLaVie LL750Lノートパソコンです。
事務所でポケットwifi で使用してます。
1週間前にwindows 10の更新？アップグレードの通知がきたので実行するとネットワークに繋がらなくなってしまい困っています。

•利用できるネットワークの表示にwifi が表示されません。他のタブレットでは使えています。

•唯一 つながるのが、ネットワークの設定変更でネットワークのリセットをすると利用できるネットワークにwifi が表示されてつなげることができますが、5分後に再起動でリセットされてしまい、またwifi が表示されなくなってしまいます。

•ネットワークにつながっている時は、画面下段にアンテナマークのような表示が出ますが、今は地球マーク？になって、クリックしても利用できるネットワークを表示してくれません。

ひと通り解決策を検索してみましたがわかりません。どうぞよろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.4

takaman5555 · ベストアンサー

対応策としては、

◯高速スタートアップ一時無効化でデバイスをリセットする
→SHIFTキーを押しっぱなしにして再起動して出てくる青画面で電源オフを選択し、電源が切れたら１分待って電源入れ直す。
↓改善しなければ↓
◯デバイスマネジャでドライバを削除してから再起動してみる
↓改善しなければ↓
◯内蔵無線LANは諦めてUSB外付けの無線LANを使う

LL750/Lと言うのは2008年頃のCore2Duoモデルのようです。こちらをWindows10に入れ替えた中古を購入されている場合は、そろそろ限界で買い替え時期です。新しいドライバが提供されておらず、PC主要部品の製造元が見限った状況になっています。古いドライバを入れても安定せず再起動頻発と言うこともあります。

2014年はLL750/Rです。こちらの場合は、まだ現役です。

お礼

回答ありがとうございます。やってみます。

回答No.3

121CCagent

>2014年のLaVie LL750Lノートパソコン
ではわからないのでPC本体の底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL750LS6B
恐らくこのあたりのPCかな？って気はします。色違いって事はあるかも知れませんが。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10
http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html
もしそうであればメーカーとしてはWindows10へのアップグレード対象外機種でWin10にすること自体が無理があるかも。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.2

aokii

ポケットwifiの通信量制限がかかっていないようでしたら、しばらく待ってから、パソコンを再起動してから再度つないでみて下さい。また、windows 10の更新を手動で行った場合（スタート→設定→更新とセキュリティ→更新プログラムのチェックを行った場合）は、元のバージョンに戻すことをお勧めします。

お礼

回答ありがとうございます

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

パソコン、ルーターなどの関連する機器の電源をすべての電源を一度切り、数分後に入れる。

お礼

回答ありがとうございます。