WordとExcelがPCから消えました!

このQ&Aのポイント
  • 本日、PC内から消えていたWordとExcelを復活させる方法を教えてください。
  • 再インストールするためにはアカウントの関連付けとプロダクトキーの入力が必要ですが、元々PCにプリインストールされていたものを購入し直さなければならないのでしょうか?詳しい方、ご教示ください。
  • PC内から消えていたWordとExcelを復活させる方法についてお教えください。再インストールする際にアカウントの関連付けやプロダクトキーの入力が必要なのでしょうか?
回答を見る
  • ベストアンサー

WordとExcelがPCから消えました!

宜しくお願いいたします。 PC:NEC LL750/R OS:win 10 Home Ver.:1903 本日、WordとExcelを使おうとしたらPC内から消えて無くなっていました。 お恥ずかしい話ですが普段仕事でそれらを使う事がないので、無くなっていたことに今日まで気づきませんでした。 どうしたら復活するのでしょうか? 再インストールすればいいと思い、Microsoftのサイトを見てDLしようとしたら 「アカウントとの関連付けができていない、プロダクトキーを入力、購入」を次々に促されました。 元々PCにプリインストールされたものを購入し、自分で削除した訳でもないのに、再度購入をしなくてはいけないのでしょうか? どうぞ詳しい方がいらしたらご教示のほど、宜しくお願いいたします。 説明が分かり辛かったら申し訳ありません。

noname#257507
noname#257507

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14204/27688)
回答No.5

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL750RSW このあたりのPCでしょうか。出来れば型番は正確なものを書きましょう。 Office 2013を再インストールする方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016591 って言うのが手順になるとは思います。

noname#257507
質問者

お礼

121CCagentさま 早々にご回答くださり有難うございます。 型番の件、大変に失礼いたしました。申し訳ありません。 どうやらプロダクトキーが書かれているパッケージを探さなくてはいけないようですね。 これから探してみます。 有難うございました。

その他の回答 (4)

回答No.4

  購入したとき、梱包箱に同梱してるはずです。  もし、紛失でしたら、下記のYou Tubeが有ります。       https://www.youtube.com/watch?v=FvwbxXUieTY

noname#257507
質問者

お礼

momiki4455さま 早々のご回答に感謝いたします。 早速、拝見しましたがどうやらサイト自体が消えているようでした。 残念です。 有難うございました。

  • f272
  • ベストアンサー率46% (8019/17138)
回答No.3

削除した覚えがないのであれば,Cortanaで「Excel」または「Word」を検索してください。 見つかったら「右クリック→ファイルの場所を開く」でショートカットの場所がわかります。

noname#257507
質問者

お礼

f272さま 早々のご回答に感謝いたします。 探してみましたが出てきませんでした。 有難うございました。

回答No.2

  そのパソコンは元はWindows7ですね Windws10に変える時にOfficeを消してしまったのではないですか? プリインストールされてたのは Office Personal 2007ですね、いまさらダウンロードはできません。 新規にOfficeを購入してください。  

noname#257507
質問者

お礼

14330さま 早々のご回答に感謝します。 購入時はWin8.1です。 Update時に特段、自分で操作し手動でOfficeを削除した覚えはありません。 またプリインストールされていたのはMicrosoft Office Home and Business 2013です。 いずれにせよ、ご回答内容としては削除しているならば再購入を、と言う事ですね。 有難うございました。

  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.1

ショートカットが消えた? 左下のスタートをクリック EとWの項目にないでしょうか?

noname#257507
質問者

お礼

meitokuさま 早々のご回答に感謝いたします。 そうなんです、項目にはないんです・・・。 以前はタスクバーにも貼っておいたのですが、それも見事に無くなっていました。 Win Update後からなのではないかと思うのですが・・・ サッパリ分かりません(T_T)

関連するQ&A

  • Word & Excel 2013のインストール

    Microsoft Office 2013のメインストリームサポートがすでに終了しています。 延長サポートは2023年4月11日までです。 Windows10の調子が悪いのでクリーンインストールしようと考えていますが、かなり前に購入したWord 2013 と Excel 2013が延長サポート期間中なので、プロダクトキーを使ってインストールできるのかがわかりません。 どなたかご教授のほど宜しくお願い申し上げます。 尚久、インストールできないのであれば Word & Excel 2019を購入するか、Microsoft365に移行するかも悩むところです。

  • microsoft word2010についての質問です

    microsoft word2010についての質問です 新しくノートPCを購入してWORD2010を起動し、プロダクトキーを入力してくださいと出たので、PCの裏面に記載されているものを入力したのですが、エラーと出てしまいます。ヘルプを見たらほかにプロダクトキーが記載されているものが同梱されているとのことですが、捨ててしまったのか分かりませんが見つかりません。この場合、新しく買いなおさなければならないのでしょうか。

  • Microsoft officeについて質問です。

    PCにoffice2021がPC購入時にプレインストールされていました。Microsoftアカウントに紐付けなしで使えています。 訳あって、パッケージ版のプロダクトキーを入れてOffice2016を同じパソコンにアカウント認証しました。 office2021版に戻すことは可能でしょうか。 ご回答よろしくお願いしますm(._.)m

  • office2010プロダクトキー紛失

    NECファーストユーザーでプリインストール版のoffice2010のプロダクトキーを紛失してしまいました。 Wordのみ印刷できず修復を試みたものの画面時代が消えるという謎状況に陥ったので アンインストールをしようと思ったら プロダクトキーを紛失してなにもできなくなりました。 MicrosoftにきけばOEMなのでNECへ、NECはMicrosoftへとたらいまわし。古すぎてもう無理なのでしょうか? どなたか アドバイスお願いします。 Windows10 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • リカバリしたらWordとExcelが消えた・・・

    TOSHIBAのdynabookを2008年3月より使用しています。 先日ウイルスに感染したため、一度初期化し、購入時の状態に戻しました。 するとMicrosoft officeのWord2007とExcel2007が消えてしまいました。 すべてのプログラム→アプリケーションの再インストール から復活できるかな?と思いましたが、Officeのナビしかありませんでした。 どなたかこれら2つを復活させる方法(無料で)をご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。

  • WordとExcel

    1年ほど前にPCをパーツ別に同店で購入しました。 WordとExcelが入っておらず、特に気にしていなかったのですが、最近学校で必要になりました。 購入しようと思ったのですが、高額だったのでもしかして『マイクロソフト ウィンドウズ XPホームエディション オペレーティング システム』というCD-ROMにWordとExcelが入っている可能性はないでしょうか?一応見てみたのですがわかりませんでした。

  • エクセルとワードの再DL

    去年、友人がネット上に写真を載せたからDLしてほしい、と言われたんですが、何度やってもエラーで出来ず。 NECのLM350/Bを使ってるのですが、お客様サポートに聞いたら初期化が必要かもしれません、といわれ、Dドライブの初期化をしました その時に、インストールしたワードやエクセルは消えてしまうので、再インストールしてくださいと言われたのですが、再インストールができません 仕様しているPCにはCDドライバがないので、サイトからインストールするのだと思い、サイトにアクセスしてもアカウントとパスワードを入力する項目が出てきて、なにを入力すればいいのかわかりません 私のプロダクトキーというのしかわかりません 新品で買ってきた時は自分でインストールしたのですが、忘れてしまいました…よろしくお願いします

  • オフィス2003のWORD EXCELまだ使える?

    http://office.microsoft.com/ja-jp/help/HA103306332.aspx 手元にオフィス2003のソフトがあります。 (プリインストールではありません。別途購入したもの。) このソフトをWindows7(64BIT)のオフィスなしパソコンにインストールして ワードやエクセルのお稽古用に使えるでしょうか? ・ワード エクセル 2007以降はとても使いにくいと感じています。 ・慣れの問題ではないような気がします。 セキュリティ上は大丈夫なのでしょうか? サポート終了しましたがXPと同様の問題があるのですか? 予備のパソコンなのでいろいろな登録したくありません。  

  • word2010を使いたい

    一年と二ヶ月前くらいにNECのパソコンを買いました。 今初めてwordを使う必要が出てきたのですが、プロダクトキーを入力してくださいと出てきます。 ですが私は色々となくしてしまい、手元にはそのパソコンしかありません。 購入時の箱も、保証書もありません。 こういった場合はwordを新しく購入、ダウンロードするしかないのでしょうか。

  • ライセンス認証とプロダクトキーについて

    先日、いつも使っているノートPCがクラッシュし、まったく使い物にならなくなりました。 海外で仕事をしているのでスペアを持ってきているのですが、久しぶりにスペアを使ったらマイクロソフトのWord Excel(ともに2007)が使えませんでした。 開くと「ライセンス認証ウィザード」と出て、「Microsoft Office Personal 2007 Subscriptionは2011年8月31日で有効期限が切れました」と記述されます。更新をすぐに開始するには「更新」をと書いてあるので、そこを押すと「プロダクトキーの入力」または「プロダクトキーの購入」と出てきます。 PC底面のプロダクトキーを入れても駄目です。「購入」を押しても、「お近くのMicrosoft Officeのお店で購入を」と出てきます。海外の田舎なので買いに行こうにも行けません。 どこでプロダクトキーを調べればいいのでしょうか? また、今のパソコン(2009年購入のNEC Lavie light OSはXP)に、Microsoft Office2011などの新しいWordなどをダウンロードした場合は、それは使えるのでしょうか?  ご教授のほどよろしくお願いいたします。