添付資料が読めない

質問

友人から来た　Mail の添付ファイルが読めない
どこをどうしたらよいのでしょうか？　添付は特別なＰＤＦ形式のようです
私のＰＣにはAcrobatReader DCが入っていますが
通常はクリックで開けたのですが
読めない添付のマーク（アイコン）をよく見ると
winmail,bat　と表示されています
よろしくお願いいたします。

回答No.4

fujiyama32

＞Mail の添付ファイルが読めない
友人に電話し、添付されたファイルが読めないので、
下に示すような要望をお願いすると良いでしょう。
1)再度、PDF作業をして、新しいファイルを再送信してもらう。
または、
2)PDF作業前の原稿をそのまま送信してもらう。

回答No.3

kawais070_1

ご友人はOutlook20xxをメールソフトとして使っているようですね。
Outlook20xxは欠陥の多いメールソフトなので、できれば変えてもらってほしいところですが、そうもいかないのなら、Gmail宛てに送ってもらうと良いかも。
Gmailの受信トレイをWebブラウザで見ると、Outlookからの不正なメールも正常に見えてくれたりするかも。

回答No.2

okvaio

もしかして「winmail,bat」ではなく、「Winmail.dat」ではないですか？

もしもそうであれば、以下を参照して下さい。
https://matome.naver.jp/odai/2140255887711886501

回答No.1

gokukame

『winmail,batとは』で検索。相手側と貴方のMailソフトが合っているか確認。特別なＰＤＦ形式?と思うなら相手側に聞いてください。マイクロソフトサポートページに初心者でもわかる! Outlook 添付ファイルのトラブル対処法 も参考にして下さい。