• 締切済み

添付資料が読めない

友人から来た Mail の添付ファイルが読めない どこをどうしたらよいのでしょうか? 添付は特別なPDF形式のようです 私のPCにはAcrobatReader DCが入っていますが 通常はクリックで開けたのですが 読めない添付のマーク(アイコン)をよく見ると winmail,bat と表示されています よろしくお願いいたします。

  • Outlook
  • 回答数4
  • ありがとう数4

みんなの回答

  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2234/5091)
回答No.4

>Mail の添付ファイルが読めない 友人に電話し、添付されたファイルが読めないので、 下に示すような要望をお願いすると良いでしょう。 1)再度、PDF作業をして、新しいファイルを再送信してもらう。 または、 2)PDF作業前の原稿をそのまま送信してもらう。

回答No.3

ご友人はOutlook20xxをメールソフトとして使っているようですね。 Outlook20xxは欠陥の多いメールソフトなので、できれば変えてもらってほしいところですが、そうもいかないのなら、Gmail宛てに送ってもらうと良いかも。 Gmailの受信トレイをWebブラウザで見ると、Outlookからの不正なメールも正常に見えてくれたりするかも。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1772/6775)
回答No.2

もしかして「winmail,bat」ではなく、「Winmail.dat」ではないですか? もしもそうであれば、以下を参照して下さい。 https://matome.naver.jp/odai/2140255887711886501

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (920/4090)
回答No.1

『winmail,batとは』で検索。相手側と貴方のMailソフトが合っているか確認。特別なPDF形式?と思うなら相手側に聞いてください。マイクロソフトサポートページに初心者でもわかる! Outlook 添付ファイルのトラブル対処法 も参考にして下さい。

関連するQ&A

  • 添付ファイルが開けません

    教えてください。 友人からアイフォンのメールアドレス宛てに送ってもらった添付ファイル(ワード形式)が開けません。 PDF化して送ってもらったのですが、同様です。 ファイルはしっかり届いているのですが、、、 開く方法があれば教えてください。 パソコンなら開けるかと思い、pcに転送したところ、 グーグルのマークのアイコンになってしまい、開くことができませんでした。

  • Outlook2010の添付ファイルについて

    Windows10PCにOutlook2010をインストールしたのですが、メールにPDFが添付されていたのでダブルクリックで開こうとしたのですが「このファイルを開く方法を選択してください」のメッセージ表示が出て関連付けているAcrobat Readerの他にEdge,Chromeが選択可能な状態になります。 「常にこのアプリを使って.pdfファイルを開く」にチェックを入れてAcrobatReaderをクリックで表示できるのですが、再度PDFを開くと同様の「このファイルを開く方法を選択してください」のメッセージが表示されます。 メッセージの表示なしで添付ファイルダブルクリックでPDFをAcrobatReaderで表示したいのですが可能でしょうか。 OS:Windows10 pro バージョン1703 Office:Office2010(Outlook2010)  

  • 添付

    こんにちは。私はhotmailを使っているpc初心者です。 友人がwinmail.datという添付ファイルを送ってきたのですがあけ方がわかりません。CLICKしたらウイルスが確認されなかったという画面になったのでファイルのダウンロード→開くと選択したところメモ帳という画面が出ただけでした。 どうやったら添付ファイルを見ることが出来るのでしょうか? 教えてください。

  • Thunderbird の添付ファイルのアイコンマークが変・・・・?

    Thunderbird(ver 2.0.0.16)を使っています。 添付ファイル付きのメールを受信したとき プレビュー画面の下段に「アイコン」が表示されるのですが そのアイコンマークの表示がちょっとおかしいのです。 例えば、PDFファイル添付のアイコンが、 あるメールでの添付ファイルは、"Adobe PDF"と書いてあるアイコンだったり また、あるメールでの添付ファイルは、"白い紙?"っぽいアイコンだったり という感じで、統一性がありません。 ちなみに、そのアイコンの下にある、文字でのファイル名や拡張子は 同じように表示されています。 なんで、同じファイル形式のアイコンなのに、表示されるマークが 異なるのでしょうか? 直接作業に影響はありませんが、かなり気になっております。 どなたか、ご教示いただければ嬉しいです。

  • メール添付のPDFファイルが開け無い時と開ける時があります

    通常はメールに添付されたpdfファイルは開けるのですが、ある特定の方からのメールに添付されたpdfファイルが、<Winmail.Dat> と言うファイルに化けていて開けません。 開こうとすると、文字化けしたような画面になります。 他のフォルダなどに一時保存してリネームなどしても開けません。 同じメールでも他のPCで受けた場合は普通のpdfファイルで開け、その開けるPCからメールを転送して貰うと、今度は最初に開けなかったPCでも正常に開けます。  関係ないかも知れませんが、開けないPCも開けるPCも、メーラは Becky! です。 『ド!』素人なので、原因や対処方法を判りやすく教えて戴けませんでしょうか。

  • 添付ファイル PDFファイルの添付ファイルがなぜかワードで開いてしまう

    こんにちは  タイトルのとおりなんですが、PDFで送られてきた添付ファイルを開こうとダブルクリックすると、ワードが起動し、文字化けの文書が表示されます。  ちなみに、いったんデスクトップなどに保存して開くとPDFで開くことができます。  いったんどこかへ保存せずに開きたいのですがどうしたらよろしいのでしょうか?    OSは、NTで、メールソフトはOutLook Expressです。あと、添付ファイルの欄で、添付ファイルの拡張子は「pdf」となっているのですが、プログラムのマーク(アイコン?)は、ワードの青いWマークになっています。  宜しくお願いします。

  • メールの添付ファイルがwinmail.datに化けてしまいます。

    メールの添付ファイルがwinmail.datに化けてしまいます。 特定の送信者からの添付ファイルが「winmail.dat」というぜんぜん違う ファイルに代わってしまい、添付ファイルを見る事が出来ません。 主な送信ファイルはマイクロソフトOFFICE2007で作ったもので、 これをPDF化してもやはり文字化けしてしまいます。 ちなみに私のPCのOSはWIN7で、OFFICEは2003です。 有効な対処方法はありませんか?

  • 添付ファイルが、winmail.datに変換されてしまう件

    あるところから送られてくるメールの添付ファイルが、PDFをてんおうしているにも関わらず、「winmail.dat」というファイルになってしまいます。なぜでしょうか?

  • PDFの添付ファイルが開けません

    メールで受信したPDFの添付ファイルを、直接ダブルクリックして開こうとしても開けない。受信したファイルをデスクトップ等に保存した後は、そのファイルをダブルクリックすると開くことができます。添付ファイルとOEの関連付け等の設定があるのでしょうか? PDFファイルがデスクトップにある場合は、右クリックしなくとも正しく開きます。問題ありません。 問題なのは、添付ファイルを直接開こうとしてもアイコンがPDFのアイコンになっていないのです。

  • Outlookで添付PDFファイルが読めない

    Acrobatのver7の試用ファイル(30日間期限限定)をインストールし、使用期限が終了後、ver7をアンインストールしました。その段階でPDFファイルを開くアプリケーションとしてAcrobat Readerが登録されていな状況となりました。その結果掲題の通りOutlookにてメールに添付してあるPDFファイルを開こうとすると1)メールの添付ファイルダイアログのところが「種類が不明なファイル」となり、かつファイルのアイコンも怪しげなものに置き換わってしまった 2)そこであえて「開く」を選択すると「指定されたファイルに対して操作するプログラムの関連づけが出来ていない コントロールパネルのフォルダーオプションでプログラムの関連づけをせよ」としかられました。当然PC内の全PDFも全く同じ症状。そこでPDFファイルを開くプログラムとしてAcrobat Readerを指定。この結果PC内のPDFファイルはAcrobatReaderで読めるように回復しました。ところが肝心のOutlookでメールを開こうとしても(アイコンは通常のPDFのアイコンに回復しているにもかかわらず)結果は関連づけ前と一切かわらず、相変わらず「不明なファイル」であり、「プログラムと関連づけられていない」と怒られ、「コントロールパネルで関連づけ」が指示されファイルは開けません。フォルダーオプションを調べると当然PDFファイルはAcrobatReadeと関連づけられていました。 なにが問題なのでしょうか。OutlookのHelpをみても原因も回避方法もみあたりません。仕方がないので別のPCにメールを転送して急場をしのいでいます。なにかよい解決策をお教えください。