LINEのデータが消えてしまいました。

質問

先日も同じ質問をさせていただいたのですが確認のための質問をさせていただきます。
LINEのデーターすべてが消えてしまい友達リストも消えてLINEのアイコンはあるものの何もない状態です(名前や電話番号は変わっていないし消える前の情報のままです、使える状態です。）友達リストがないのでこちらからは当然相手にLINEを送ることはできません。でももし相手からLINEが送られてきた場合こちらは名前リストはないけどLINEを受け取ることは可能ですか？

回答No.1

Dr_Hyper · ベストアンサー

これまでの経緯が分かりませんので的外れかも知れませんが，
消えてしまったのが，退会などをしたのか。携帯電話の不具合でのデーター消失なのか，LINEのアプリの問題なのかで変わってくると思います。
取りあえず今初期状態であれば，友達追加の設定で，すべてONにしておいて，相手の連絡先に自分の電話番号があれば見つかるようにしておいた方がいいでしょうね。LINEだけの交換の場合確かにそこで切れてしまうことの方が多いですが，あなたのアカウントがそのまま維持されているのであれば端末だけの問題のはずですので，相手からは同じアカウントが見えており，そこに送信すればあなたに届くはずです。やってはいけないのはアカウントを別に作ってしまうと，運が良ければ（電話番号などで登録されていれば）二つ同じ名前のアカウントが相手から見えますが，別アカウントになってしまうと，相手には見えないでしょうね。あなたの設定を見直して，迷惑LINEも来るようになってしまいますが，全て受け入れる状態にしておけば可能性はあると思いますが，ご友人にまず電話で事情を話して見てもらうのが一番速いと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます、なるほどと思いました。

補足

心当たりと言えば実はLINEがパソコン（Windows10）でもできると分かって入手しました。パソコンのアドレスを入力してパソコン上で使えるようになりました。が途端に携帯のほうのLINEがおかしくなってしまいました。急いでパソコンのほうのLINEをアンインストールして携帯のほうのLINEが使えるようになった途端データが消えてしまいました。

回答No.2

jj-grapa

↓ここに書いていることを最後まで読んで下さい、対応出来ませんか?

https://applision.com/introduction/36379/2/

お礼

ご回答ありがとうございます
参考に設定しなおしてみましたがもとには戻りませんでした・・・・ということはやはり厳しいといったことになるのですよね

補足

一応グループラインについては「退出」した状態になっていたみたいでした。