メールがこない

質問

2週間弱…
全くメールが届いてなかったことに気付いてなかったのですが…
spモードにロックかかっているのは、どうすればわかりますか？
昨日、タブレットに着たメールをみてスマホに同じメールがきていないことに気付きました。
スマホはiPhone7です。
160通届いてなかったメールの中に、dアカウント仮パスワードメールが３通ありました。
このメールも届いてなかったので気付かないし…
この仮パスワードメールすら偽なのか正しいのかもわからないです…

※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

ejnse83

ドコモは私が思うにはですが、携帯会社で一番親切に教えてくれるとずっと思っているのでもう、１０何年もドコモを使っています！
もしわからないことあれば、直接来店もいいと思いますし、お時間がないのならサポートセンターに電話してみるのもいいと思いますよ！

回答No.1

haro110

ドコモでの契約でしたらドコモショップに行かれて無料で全て対応を店員さんにしてもらうのが良いかと思います。