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win7復元後ライセンス認証されない

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win7をEaseUS Todo Backup11.5を使い復元した所「ライセンス認証が状態を確認できません」「プロダクトID使用不可」となっています。

この場合マイクロソフトに連絡し改めて認証を受けるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • 回答No.1

ベストアンサー率 41% (277/660)

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構成が同じ(ほぼ同じ)PCに復元したのであれば、
 再認証は必要ないはずで再認証を求められる事もありません。

 思うに、構成が変わったPCや違うPCに復元したのではありませんか?

PCの構成=MBなどを交換した場合は認証を求められるはずです。
 OSのライセンス再認証には電話認証が必要です。(でした。)

ただし、
Windows 10では電話認証の必要がありません。
『OSのライセンスをMicrosoftアカウントに紐付けておけば認証が可能』となるため、Microsoftアカウントが必須となります。
紐付けしてなかった場合はライセンス認証不可となってしまうので注意が必要です。

詳しくは、下記参照
http://dospara-daihyakka.com/report/windows10-license.html
 
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