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アカウントのアクセス許可について教えて下さい!
PCを買い替えて(VistaからWindows10)メールアドレスを設定しました。 「アカウントにアクセスできません。このデバイスと同期するには、パスワードを更新するか、アカウントのアクセス許可を付与する必要があります」のメッセージが出ました。 アクセス許可の付与方法を教えてください。
- tigermouse
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- ノートPC
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A.No2です。 >commufa(光ファイバー)のアドレス では、Win10とのことなので、以下のヘルプページを参考にしてアカウントの設定をやってみてください。 現在の設定は一旦削除してから、入力情報を事前によく確認し、改めてアカウントの設定をしてみてください。 冒頭に注意事項もあるので、関係あれば、プロバイダに確認してください。 (メールの設定) https://www.commufa.jp/step/howto/mail/index.html (メールソフトの設定) https://www.commufa.jp/step/howto/mail/application/index.html?type=b (メールアドレスの設定方法) https://www.commufa.jp/step/howto/mail/application/win10-setting.html?type=b
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- skp026
- ベストアンサー率45% (1011/2238)
メールアドレスを何に設定されたかによります。 メールを送受信するソフトに設定されたのでしたら、 メールアカウントのIDとパスワードが正しいか確認ください。 コミファではWebメールに対応しています。 ブラウザからIDとパスワードでアクセスできます。 https://www.commufa.jp/step/howto/mail/web-mail/index.html?type=b こちらではなく、Windows10へのサインインに、 コミファのメールアドレスを使われたいなら、 そのアドレスをMicrosoftアカウントに登録する必要があります。 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026324/microsoft-account-how-to-create もしよくわからないなら、コミファではメアドは使わず、 新規にMicrosoftアカウントを作成して設定するか、 ローカルアカウントを作成してください。 Windows 10でのローカルアカウントとMicrosoftアカウントの違いについて https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017756 Windows 10でユーザーアカウントを追加する方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017790 ※ 情報が多めになって申し訳ないですが、 状況が不明確でしたので、仕方がありませんでした。 解決できなかったり、参考にならなかったらごめんなさい。
お礼
skp026様、ご回答ありがとうございました。 いろいろとトライしてみています。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
So-netのアドレスを「メール」アプリに設定ですか? そのメッセージで検索すると、次のページの末尾にあるように「設定確認後に「アカウントにアクセスできませんでした」と表示された場合」の項で、手順に沿って、ひととおり設定内容の見直しをおこなってください。とありますが。 (設定確認後に「アカウントにアクセスできませんでした」と表示された場合 の項) https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011239 関係ないページでしたら、無視してください。
お礼
narashingo様、お知らせありがとうございました。 So-netのアドレスではありません、commufa(光ファイバー)のアドレスを、アカウントの追加で設定いたしました。 メールの受信を確認中から「アカウントにアクセスできません。アクセス許可の付与が必要があります」のメッセージになりました。
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お礼
narashingo様、新たな回答ありがとうございました。これでやれそうです。 こちらの時間的なものから、設定作業は夜になってしまいます。