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windows10 home>Proにupgrad
mdmp2の回答
- mdmp2
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NO.2 です。 1607 にはすべての設定の「更新とセキュリティ」にトラブルシューティングというのはありますか？ありましたら、その中の「Windows Update、Windows の更新を妨げている問題を解決します」を実行してみてください。 0ｘ80070652 の原因をピンポイントすることは難しいです。 ネットで解決事例をしらべて、試すことぐらいしかないと思います。 Windows Defencer をオフにしたらアップグレードできた、インストール中のプログラムがあるのでアップグレードがエラーになった（インストールを完了させ、再起動してトライしたらOKだった）とかMakafee の互換性ない，，，等々。 一つ一つ試していけばうまくいくかもしれませんが気の遠くなるような作業です。何回もトライして失敗し続けるとアップグレードの残渣でPCがごみだらけになります。 すでにインストールディスクをお持ちなので、クリーンインストールするのが早道だと思います。インストールにプロダクトキーは不要です。
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補足
追加情報、感謝いたします。 「更新とセキュリティ」にトラブルシューティングは、ありません。 defenderは、OFFにしても症状は変わりません。 現状、手詰まりな状態です。