楽天市場に問い合わせる方法を教えてください

質問

楽天市場に問い合わせる方法を教えてください。

電話番号は発見できました。
050-5838-4333
https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp/

しかし、 有料な上に、 待ち時間が非常に長いです。 いつまで待っても つながらないので断念しました。

また、 チャットによる問い合わせもありました。
https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp/
しかし、 何を入力しても、 以下の定型文が表示されるだけでした。
[申し訳ございません。恐れ入りますが、ご質問の内容をもう一度他の表現でご入力いただけますか？]

それ以外の問い合わせ方法が、 どこを探しても発見できませんでした。 そのため質問させていただきます。 E-メール アドレス、 または [エラーにならない正常に動作している問い合わせフォーム] を教えてください。 また、 それをこの質問サイトに書くことで、 私以外の大勢の人にも役に立つとおもいます。

なお、 質問したい内容は [ふるさと納税の各市町村ごとの申請回数がどこに記述されているのかを教えてほしい] です。 よろしく お願い致します。

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注意: OKWave の不具合により、いかのエラーのため返答できませんが、全部の回答を見ています。
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この操作は実行できません。
再度ログインをお試しいただき、改めて操作手順をご確認ください。
問題が解決しない場合は、FAQを御確認のうえ、お問い合わせください。
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この不具合について OKWave 管理者に問い合わせても、嘘の返答があるだけなので無駄です。
http://okwave.jp/qa/q9226301.html

回答No.1

caf-caf

>質問したい内容は [ふるさと納税の各市町村ごとの申請回数がどこに記述されているのかを教えてほしい] です。

１．まず、以下のページの左側からログインしましょう。
https://event.rakuten.co.jp/furusato/

２．ログインするとマイページになります。
寄附自治体数のところに「2018年の寄附履歴一覧を見る」とありますから、そこをクリックしますと、ご自身が申請した詳細が出ます。