Internet Explorerのツールバーについて

質問

最近、Intrnet　Explorerを使っているとポップアップ広告やいろいろなツールバーが出てくるようになりました。
Ad-awareをダウンロードして試してみたら、大部分を削除できました。ところが、まだ解決できない問題があり困っています。
パソコンはWindos　ＸＰで、１台を家族で共用しています。私の方のＩＥは正常なのですが、主人のほうが「表示」から「ツールバー」にすると右に表示される部分がグレーになっていて、しかも「ツールバーを固定する」も「ユーザ設定」も無い状態のままです。
他のソフトも試してみたら直るでしょうか？
それとも根本的にどこか設定を変えられているのでしょうか？
どなたか教えて下さい。

回答No.2

ittochan · ベストアンサー

＞reg　delete　をやってみましたが、
＞表示されずすぐ消えてしまいます。
ええ。すぐ消えます。
これでもツールバーの設定の変更が可能になりませんか？

アプローチを変えてみますか

スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック
regedit
と入力して、「OK」をクリック

レジストリエディタが起動されます。
以下のように潜っていきます。

マイコンピュータ
　＋HKEY_CURRENT_USER
　　＋Software
　　　＋Microsoft
　　　　＋Windows
　　　　　＋CurrentVersion
　　　　　　＋Policies
　　　　　　　＋Explorer ←クリック
右ウィンドウの
名前＿＿＿＿＿＿＿＿種類＿＿＿＿＿＿データ
NoBandCustomize　REG_DWORD
↑
があれば右クリック→「削除」をクリックしてみてください

お礼

早速やってみました。
NoBandCustomize　REG_DWORDがあったので削除しました。ありがとうございました。

回答No.1

ittochan

＞主人のほうが「表示」から「ツールバー」にすると
＞右に表示される部分がグレーになっていて、
スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer" /v "NoBandCustomize" /f
(一行です。コピペしてね)
と入力して「OK」をクリックしてみて。

お礼

ありがとうございました。何度かAd-awareをいろいろなモードで実行しているうちにツールバーが正常に戻りました。お騒がせしました。reg deleteが表示されないのは不安材料ですが、とりあえずの使用には差し支えなくなったのでほっとしています。

補足

早速の回答ありがとうございます。
reg　delete　をやってみましたが、表示されずすぐ消えてしまいます。regedit　や msconfig は正しく表示されます。reg delete 自体が既に変更できないようにされているのでしょうか？　何か対策はありますか？