GPUの温度上昇と電源落ちの原因と対策

2018/02/21 18:37

このQ&Aのポイント

PCを起動して置いておくだけで、GPUの温度が急上昇し、電源が落ちる問題について質問です。NVIDIA Inspectorで確認すると、触っていないのに温度が100℃近くまで上がっていました。この問題の原因と対策について教えてください。
Lenovo LEGION Y720という製品シリーズのパソコンを使用しています。PCを起動してしばらくすると、GPUの温度が急上昇し、ファンが大きな音で回り始めます。その後、電源が自動的に落ちてしまいます。原因として考えられることや、この問題に効果的な対策方法があれば教えてください。
パソコン初心者です。PCを起動してしばらくすると、GPUの温度が非常に高くなり、電源が落ちてしまいます。特に触っていないのに温度が急上昇するのが気になります。このような問題にはどのような原因が考えられ、どのような対策が有効でしょうか。お教えください。

質問者が選んだベストアンサー

2018/02/21 20:07 回答No.2

購入したばかり？！　初期不良も考えられます。直ぐにメーカーサポートに問い合わせを。。。下手に弄って悪化させるより、直ぐに問い合わせて、対応を聞いた方が良いです。初期不良なら交換してくれる事も有り得ます。

質問者

回答ありがとうございます！メーカーに問い合わせて見ます…

2018/02/21 20:11 回答No.3

冷却のための吸気口か排気口に何かが詰まっていて冷えないとかファンにホコリなどが付いて風が送れないヒートシンクがGPUから外れたなど色々と原因になりそうなことは考えられます。対策は分解して原因を探すしかありません。メーカー保証があるうちなら修理に出した方がいいかもしれません。

質問者

回答ありがとうございます！問い合わせしてみます！

2018/02/21 18:43 回答No.1

電源の劣化が考えられます。以下念のために確認してください。内部のCPU等のヒートシンクが外れていませんか？ヒートシンクに触ってみてぐらつきはありませんか？ヒートシンクを密着させてちゃんと取り付いていますか？

質問者

回答ありがとうございます！確認したところヒートシンクはしっかり取り付いており、ぐらつき等は有りませんでした。購入したばかりなので電源の劣化は考えづらい状況です… (質問に記載しておらず申し訳ございません)