マウスパッドが使えなくなった

質問

windows10に移行してからマウスパッドが使えなくなりました。デバイスマネージャにも表示されず、インジケータにも表示されません。なお、アップデートはwin7からwin10への移行で、データを引き継がないを選択しました。

また、マウスのプロパティをみようとすると

Synapticsポインティングデバイスドライバに接続できません。
別のPS/2ポインティングデバイスドライバがインストールされている場合、
[はい]ボタンをクリックしてSynapticsドライバをアンインストールしてください。
その後外付けデバイス用のポインティングデバイスドライバを再インストール
する必要があります。
Synapticsドライバを今アンインストールしますか？

と表示されます。念のため再インストールや更新をしましたが一向に治りません。助けてください。
OS:windows 10 pro 64bit
Synaptics Pointing Device Driver:19.0.13.20
機種:s935/k

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.8

yakan9 · ベストアンサー

高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
Q内蔵カメラが使えない
https://okwave.jp/qa/q9345468.html

Q一回で電源が入らない
https://okwave.jp/qa/q9337654.html

Qwindowsが立ち上がらない
https://okwave.jp/qa/q9337383.html

Q外付けHDDが突然反応せず(Windows10）
https://okwave.jp/qa/q9333894.html

QWin10最新更新でＷｉ-ｆiがよく切れる
http://okwave.jp/qa/q9243215.html

お礼

無事にタッチパッドが反応するようになりました。ありがとうございました。

回答No.7

yakan9

> Fn+F4で無効、有効を変えることはできましたが、やはり反応しませんでした。
反応しないとは、どういうことでしょうか。
基本的に、有効にした後、再起動かけて再設定を有効にしましたか。

回答No.6

yakan9

富士通の場合は、「タッチパッド」の切り替えは、
> 【Fn】キーを押しながら、【F4】キーを押します。
との記載が下記にありました。

[Windows 10] ノートパソコンのフラットポイント（内蔵ポインティングデバイス）を無効にする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8610-9017

回答No.5

yakan9

回答No.３です。

> マウスパッドが使えなくなった
通常「マウスパッド」と言うと、マウスの下に敷くものを指すのですが、
もしかしてノートパソコンの本体にある指でマウス機能を言っているのでしょうか。
もしそうであれば、「タッチパッド」というのが正解ですね。
操作方法として下記の手順はできませんか。

１.
ユーザーマニュアルを開き、「タッチパット」の有効、無効の説明がないかです。
あるメーカーでは、「F6」キーを押すだけでON、OFFが切り替わるようです。

Ｆ１～F１２のキーにタッチパットの絵が青色などで表記されていたりする

まず、試してみてください。
ダメな時は補足願います。

補足

Fn+F4で無効、有効を変えることはできましたが、やはり反応しませんでした。

回答No.4

washi-washi

Synaptics Pointing Device Driver:19.0.13.20 とありますが、これは富士通のダウンロードサイトから入手したドライバーを利用しているのでしょうか？

http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=1&driverNumber=E1019856

上記サイトに、ご使用機種のPointing Device Utilityが公開されています（Windows10用）。
他にも、富士通から提供されている専用ドライバーが存在する様なので、一式全てをインストールしてみては如何でしょう。

Microsoftから提供されているWindows10のインストーラーには、こういった特殊なドライバーは入っていません。また、国内メーカーのPCは何だかんだで汎用機器を使っていない事があります。よって、Windows8.1からWindows10へアップグレードする際にも、メーカー推奨の準備作業や様々なドライバーソフトを予め入手しておくことが重要になります（アップグレード後、適切なWi-Fiドライバーが見つからずネットワークに接続できない事も考えられます）。

補足

Pointing Device Utilityや拡張ユーティリティーなど入れてみましたが、残念ながら変化ありませんでした。

回答No.3

yakan9

パソコンは、LIFEBOOK S935/K でしょうか。
仕様は、
http://www.fmworld.net/biz/fmv/lifebook/1604/s935k/spec.html
ノートパソコンの場合は、放電してみる。
ACコンセントを抜き、バッテリを外し２分後元に戻す。
それでダメな時は、BIOSに入り初期化設定してみる。
それでダメな時は、裏返して、メモリ増設のための蓋つきの中にボタン電池がないかみる。
もしボタン電池かあれば、放電と同じ操作と、プラス、ボタン電池を外して、B
IOSの完全初期化してみることをお勧めします。

回答No.2

noname#231758

PS2マウスをやめて光学式USBに買い替えましょう。安いです。
ｗ10pro64なのに、もったいない

回答No.1

noname#232800

私の場合はUSB電波マウスのレシーバをつけると、本体のパッドが無効になります。マウス側が電池切れ、すなわち無効であるにも関わらず、本体側のパッドが使えません。レシーバを外すことで使えます。

貴殿のは、本体内蔵であると推測します。ここがロックされてるんだと思います。

あれこれ、ドライバだなんだって入れるより、外付けマウスを電池を入れるなどして使えるようにしたらどうでしょう。

キーボードの左のWindowsマークか、右のサブメニュー用のキーとか、TABキーで大体操作できます。面倒ですが。

わたしなら

マウス用のCDとかで、またはインターネットなどで「ドライバ」とかインストールしました？それとケンカしてるみたいなんで、削除してみますか。
とにかく、Windows8・・・10と進化するほどドライバディスクって要りません。