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Windowsメールのアカウント削除

  • 困ってます
  • 質問No.9429133
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お礼率 29% (93/317)

Win10 Windowsメールのアカウントの管理で、アカウントを削除したいのですが、添付画像の様に、アカウントのところをクリックするのですが、前に進みません。
対策を教えて下さい。なお、2つのアカウントのうち1つは、手順通り削除できました。
なお、下記の様に アプリをリセットしても駄目で、更に再インストールすると、そのままメールアカウントが出てきて、これもやはり、アカウントのところをクリックするのですが、前に進みません。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/apps_windows_10-outlook_mail/windows-10/239ef7e9-9f4f-40dc-bf41-2cd2b8217843
宜しくお願いします。
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  • 回答数2

回答 (全2件)

  • 回答No.1
レベル14

ベストアンサー率 56% (3420/6032)

Windows 10 カテゴリマスター
Windows10のメールソフトのOutlookアカウントが削除できません
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/apps_windows_10-outlook_mail-winpc/windows10%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB/6f97a97f-fc0b-47e1-a22a-a8cab26972c3
と言うような情報は出てきますね。
もし今お使いのWin10でMicrosoftアカウントでサインインしている場合は一度ローカルアカウントに切り替えて削除を試みるとか。
  • 回答No.2
レベル14

ベストアンサー率 75% (7946/10457)

Windows 10 カテゴリマスター
Win10 1709バージョンですが、当初は、書かれたような「メール」アプリからサインインに利用しているMicrosoftアカウントの設定アカウントが削除できない症状があったようですが、最新では簡単に削除できますよ。

不具合状態でしたら、「リセット」を実行してみたらいかがですか。
リセットで、複数設定しているアカウントが消えますけどね。
※次のページの手順は古く、最新は、スタート→「設定」→「アプリと機能」以下です。
http://windowsfaq.net/win10-help/mail/troubleshooting.php
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2016/10/windows-10-d188.html
  • 回答数2
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