Thunder bird HTMLメール送信不可

質問

お世話になります。
・CC Cleaner使用により、誤ってThunderbirdの設定を消してしまいました。
・何とか再設定しなおして、Thunderbirdが使用できるようになりましたが、
　メール作成の際、HTML形式で画像を貼り付けたメールを送信しても
　受信側と送信済みメールは「貼り付けた画像が添付ファイルの状態」になってしまう
　問題が発生しました。
・ネットで情報を見て、色々解決方法をトライしてみましたが
　駄目でした。。。。
・アカウント設定の「編集と入力」にもHTML形式にチェックを入れております。
・不思議なのが、同じくThunderbirdに入れてある他のGmailアドレスは
　問題なくHTML形式にて画像貼り付けメールの送信が可能なのですが、
　会社のアドレスのみが画像貼り付けメール送信できません。
（作成は可能ですが、送信すると添付ファイルになってしまう）
・また、開封確認設定をしているのですが、
　これも会社のメールアドレスだけが形成されません。
　（Gmailは開封確認形成されます。）

大変恐れ入りますが、解決策をアドバイス頂きたく
よろしくお願い申し上げます。m(__)m

回答No.2

narashingo

A.No1です。

＞アドバイス頂きました設定方法は全て試しましたがまだ解決できておりません。

少々基本に戻りますが、「誤ってThunderbirdの設定を消してしまいました。」とは、何を削除されたのでしょうか？

プロファイルの削除ですか？それとも、設定を保存しているprefs.jsファイルなのでしょうか？

先の設定を確認しても、Thunderbirdの当該会社の設定アカウントから、Thunderbirdの他のアカウント宛に送信したHTML形式の送信済みメールと、それを受信したThunderbirdのアカウントで、添付画像を本文表示を有効にしていても、「添付ファイル」になるのでしたら、プロファイルの一部が壊れたのかも知れないです。

別のプロファイルを新しく追加作成して、そちらを使用してThunderbirdを起動し、所要のアカウント設定を行ってから送受信を確認してみましょう。

この際に、プロファイルマネージャーの「今後このプロファイルを使用する」のチェックを外したら、複数のプロファイルを切り替え起動できますから、新しい方で正常を確認できたら、データのバックアップを行ってから、古い方を削除するとよいです。
（複数のプロファイルを使用する）
https://support.mozilla.org/ja/kb/using-multiple-profiles

お礼

度々早速のご回答アドバイス誠にありがとうございます。
誠に恐れ入ります。

CC Cleanerの被害は、クリーニング時に保存場所にチェックが入っていた為
prefs.jsが上書きされてしまい、問題が起きたと思われます。
http://magazine.re-web.org/ccleaner171106/
復元を試みましたが、以前のファイルは残っておりませんでしたので、
再設定の手段を選びました。

頂いたアドバイスに従い、プロファイルマネージャーにて別の新しいプロファイルを作成し
トライしてみましたが、画像が本文に表示されず添付ファイルになる状態でした。
試しに、画像本文貼り付け作成したメールを下書き保存した後、下書き保存フォルダからメールを確認したところ、
同じように画像が添付ファイルになっておりました。

アドバイスの程、よろしくお願いいたします。m(__)m

補足

確認しましたところ、受信相手側はHTML状態にて、メールが正常に画像本文表示されていることがわかりました。
しかし、送信した自分本人のThunder birdで見ると、送信済みメール（保存メールも）が本文表示にならずに添付ファイルになってしまう現象のようです。