windows update

質問

win8.1を使用してます。
windows updateで 「8E5E03FA」が表示され update できません。
ノートンをつかっていますがノートン無効にしても「8E5E03FA」が出ます。
対処法をお願いします。

回答No.3

yakan9

パソコンのメーカー名、型番が不明なため、はっきり言えませんが、
購入時は、Windows7であれば、前回の回答No.2が該当するかも知れません。

回答No.2

yakan9

> windows updateで 「8E5E03FA」が表示され update できません
このエラーコードは、特殊なもので、WEB検索しても下記くらいしかヒットしません。
成功した人数が多い方から試すのが良いかと思います。

エラーコード8E5E03FAが出てKB2675157がインストールできない
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-update/%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC/9632b940-60bf-4603-b81b-c5b5535852e2

もし解決しない場合は、失敗した、KBnnnnnnの番号を調べWEB検索してみることをお勧めします。
また、調査しても不明なときは、KBnnnnnnの番号を補足願います。
こちらでも調査してみます。

回答No.1

skp026

以下が参考になると思います。
http://freesoft.tvbok.com/tips/pc/windows_update_2.html