Windows Updateができなくなりました！
- Windows Updateをすると「Windows Update はコンピュータを最大限に活用するための Windows のオンライン拡張機能です」と表示されて、更新ができなくなりました。
- ウイルスやセキュリティソフトを無効にし、キャッシュやクッキーを削除してもエラーが解消されません。
- 重要なファイルの更新通知でも同じエラーが表示されます。どなたか助けてください！
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windows updateができなくなりましたっ
osはwin98SEです。スタートからwindows updateをすると Windows Update はコンピュータを最大限に活用するための Windows のオンライン拡張機能です。 Windows Update を使用するには、Microsoft Windows オペレーティング システムを実行していなければなりません。 と表示されてwindows updateができなくなりました。 ウイルスやセキュリティソフトを無効にしてり、 キャッシュやクッキーを削除しても変わらないんです。(T_T)何度しても同じなんです。 重要なファイルの更新通知で知らせてもらっても 上のように表示されるんです。 何かご存知の方どうか助けてくださいっ<(_ _)>
- nicole
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＞このページってWindowsUpdateの一歩手前のページなんですが。 ＞その先にいけないようです。 サイト側でnicoleさんのOSが何なのか 判断できてないような気がします。 ＞セキュリティソフトを無効 これの原因のような気がします。 ファイアウォールの設定を確認してもいい思います。
その他の回答 (10)
- ittochan
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＞ファイアーウォール規則の中に ＞まずいものがあったのかなぁと不安に思っています これが気になりますね。 ＞Windows Update はコンピュータを ＞最大限に活用するための ＞Windows のオンライン拡張機能です。 ＞Windows Update を使用するには ＞Microsoft Windows オペレーティング システム ＞を実行していなければなりません。 このページってWindowsUpdateの一歩手前のページなんですが。 その先にいけないようです。 ＞シマンテック これを思い切ってアンインストールしてみてもいいかも。（自信なし） それとも、 IEのツール→インターネットオプションから 「セキュリティ」タブの 「信頼済みサイト」に http://v4.windowsupdate.microsoft.com/ と、 http://windowsupdate.microsoft.com/ を追加してみてください。
- ittochan
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Windows自体が異常かも。 自身が無いんですが、過去に ↓「Security Update 1, November 29, 1999」 でよくなった人がいました。
- ittochan
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＞二度目表示されて ＞重要なファイルの更新を完了までしてまた同じ画面になりました。 一回はWindows Updateページが出たんですね？ うーーん。 スキャンディスクしたほうがいいかも
- ittochan
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C:\Program Files\WindowsUpdate このフォルダの中身もクリアしてみて。 Windows Updateすると自動的に作成されます。
補足
フォルダごと削除してファイアーウォールソフトを無効にしてトライしてみました。 一度目×で二度目表示されて重要なファイルの更新を完了までしてまた同じ画面になりました。 そのあとも無効にしたまま何度しても×でした。
- ittochan
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＞カスタムになっています。 「標準のレベル」（規定のレベル）ボタンをクリックしてみてね。
補足
規定のレベルにしました。 中になりました。 アクセスしてみたのですがまだ変わらないんです(T_T)
- ittochan
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おまじないとして 「スタート」→「ファイル名を指定して実行」をクリック regsvr32 vbscript.dll と入力して「enter」を押します。 成功のダイアログが出たら「OK」をクリック 「スタート」→「ファイル名を指定して実行」をクリック regsvr32 mshtml.dll と入力して「enter」を押します。 成功のダイアログが出たら「OK」をクリックしてみて。
補足
両方してみました。 両方ともOKがでたのでクリックしました。
- ittochan
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IEのツール→インターネットオプションから 「セキュリティ」タブの インターネットゾーン（一番左のアイコン）の レベルが「中」（規定のレベル）になっていますか？
補足
カスタムになっています。
- ittochan
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＞壊れていますと表示されたjava2runtime1.3！？ JavaVMが壊れちゃったんですね。 それもう一度インストールした方がいいですよ。 ↓が参考になるでしょう。
補足
ありがとうございます。手順通り 1.4をインストールしてみました。 windows update画面はそれでも表示されないんです。(T_T)
- ittochan
- ベストアンサー率64% (2667/4137)
InternetExplorerの 「ツール」→「インターネットオプション」をクリック 《全般》タブの「設定」をクリック 「オブジェクトの表示」をクリック この中に 「壊れています」みたいのがあれば 削除してください。 それでも駄目なら InternetExplorerの《修復》か《再インストール》 するといいかも。 方法は、 スタート→設定→コントロールパネルを開いて 「アプリケーションの追加と削除」を開いて 「Miscrosoft InternetExplorer とインターネットツール」を 選択して、「追加と削除」をクリックします。 ダイアログが出るので、 「Internet Explorer を修復する」を選択して、 「ＯＫ」をクリックです。 それで駄目なら、 ↑のダイアログで 「コンポーネントを追加する」を選択 「ＯＫ」をクリック 太文字のコンポーネントにチェックを入れて、「次へ」をクリック 《すべてのコンポーネントを再インストールしますか？》 とダイアログが出るので、「すべてのコンポーネントを再インストールする」を選択し 「ＯＫ」をクリックします。 注） InternetExplorerを個別にインストールしたことがなければ、 ↑が出来ないので、↓から 「InternetExplorer 5.01 sp1」 か、 「InternetExplorer 5.5 sp2」 か、 「InternetExplorer 6 Sp1」 をインストールする必要があります。
補足
たくさん教えてくださってほんとにありがとうございます。 順番にしていきました。 壊れていますと表示されたjava2runtime1.3！？ペンギンのアイコンのものを削除してすべてのコンポーネント再インストールをしたのですが変わりませんでした。 java2runtimeって関係あるのでしょうか。。
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