WINDOWS8.1のアップデート

質問

vaio　svf15（core5ｉ）のユーザーです。windows8を8.1にアップグレードし使用していましたが、windowsの動作がおかしくなり、リフレッシュしました。
リフレッシュ後、windowsが8に戻ったため、8のアップデート後（バイオアップデートも終了）、アプリストアより8.1にアップグレードしました。問題なくアップグレードできました。
VAIOをアップデートした後、windows8.1をアップデートすべく
更新プログラムを確認したところ更新プログラムをチェックしていますの状態が12時間も経過。おかしいと思い強制終了しました。インターネットで問題の解決を検索し、マイクロソフトサイトより、KB3173424とKB3172614の更新プログラムをダウンロードしました。しかし、インストールができませんでした。
状態は、スタンドアローンインストーラーが起動しますが、更新をチェックしていますが、30分以上続く。途中で断念。
次にコントロールパネルのwindows　updateで問題を解決するをチェック（問題なし）した後、再度更新プログラムを確認していますが、24時間経過した現在も更新プログラムをチェックしていますの状態が続いてます。
この状態か抜け出して、windows8.1がアップデートできる方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教授をお願いします。
追記、ウイルスセキュリティーは停止しています。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.6

yakan9 · ベストアンサー

SVF15の仕様は、
https://www.sony.jp/vaio/pre_include/html/VFA1/spec_retail1.html
Windows 8 64ビット
のようです。
> windows8.1がアップデートできる方法
当方も、購入時、Windows 8でした。
NEC PC-VL150LS　です。
そこでやり方として、一番簡単な方法は、というより当方のやり方は、下記の手順です。
１．リカバリして、Windows 8にする。
２．下記の手順で、Windows8から、Windows8.1にするためのDVD-ROMを作っておくことをお勧めします。
Windows 用のインストール メディアを作成する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/15088/windows-create-installation-media
ここで、Windows8.1を選択する。
Windows 8.1 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8
ツールを今すぐダウンロード
をクリック。
Mediacreationtool.exe(1.41MB)を実行または保存しますか?
実行を選択すると、
言語　: 下の方に日本語がある。
エディション　: Windows8.1 Windows8.1 Pro
アーキテクチャ　: 32ビット(x86) 64ビット(x64)
をそれぞれ選択します。
すると、下記のソフトがダウンロードされるので、isoファイルをDVD-Rに焼く。
windows.iso 3,594,321,920 バイト

３．２．で作った、起動できるDVD-ROMで、Windows8から、Windows8.1にアップします。

４．その後、Windows８．１の月々のアップデートを集大成した下記のものを利用して、
いっきにその月日までを更新します。
この時、６４ビットか、３２ビットかを選択します。
貴殿の場合は、６４ビット、X64を選択します。
現在時点でのWindows８．１の最新は、２０１７年３月までの下記です。
2017 年 3 月 Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用のセキュリティ月例品質ロールアップ
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4012216/march-2017-security-monthly-quality-rollup-for-windows-8-1-and-windows-server-2012-r2

５．そのあと追加のWindows８．１の残りのアップデートを行うことになります。

よって、貴殿の今回の場合は、４.と５.を実行すればよいと思います。
２．を参考にして、作成しておくことをお勧めします。

回答No.7

yakan9

> KB3173424とKB3172614の更新プログラムをダウンロードしました。
> しかし、インストールができませんでした。

もしかして、下記を参考にしていますか。
Windows8.1 クリーンインストール直後のWindows Update (どのKBを先入れすると時間がかからなくて済むか？ 2017年4月)
http://freesoft.tvbok.com/win8/windows81/time_windows_update.html

それでだめということは、何かWindows8から、Windows8.1にする際、
> アプリストアより8.1にアップグレードしました。
> 問題なくアップグレードできました。
この時、一部不具合が発生する可能性があるのは当方も経験済みです。
そこで提案。
前回の当方の回答番号No.6で、
２．
のDVD-ROMを作り、更新してみることをお勧めします。
その後、３.を実行して、見てください。
その後、質問文通りに進めてみることを試すのが良いと思います。
４．は、当方のミスでした、削除願います。
Windows8.1 クリーンインストール直後のWindows Update (どのKBを先入れすると時間がかからなくて済むか？ 2017年4月)
の通り進めると良いと思います。

回答No.5

ithi

meka5 さん、こんにちは。

早く１０にしようとＭＳ社が更新プログラムをＤＬしているんじゃないですか？

お礼

ithi様

ご連絡有難うございます。
WINdows8.1で使用するつもりです。8で使用しても良かったのですが、
8.1が使い安いのでアップグレードしました。
最新の状態にして使用しようと思い、更新プログラムを確認したところ
今回の症状がでた次第です。
私のアップグレードの方法が間違っていたかも知れませんので、再度
検討してみます。
まずは、お礼まで、、。

回答No.3

kawais070

先ほどの回答で書き忘れましたが、KB4015550 をインストールするときは、ルーターの電源を切るなどして、インターネットから切断した状態でやってみた方が良いかも。

回答No.2

kawais070

KB4015550をインストールしたら改善しないかしら？
以下のところへアクセスすると、３行表示されるので、１行目のやつをダウンロード＆インストールしてね。
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4015550

お礼

Kawais070様

早速のご教授有難うございます。
お昼過ぎ頃に、更新履歴が出始めました。ただし、インストールできません
でしたというエラーメッセージがでていますが、、、。
グレードアップする時の手順を間違えているかも知れないので、もう一度
やり直してみようと思います。
一度シャットダウンした後に、試してみたいと思います。
有難うございました。

回答No.1

aokii

24時間経過した現在も更新プログラムをチェックしていますの状態が続いているようでしたら、アップデート中にネットが一時的に不安定になった可能性がありますので、電源スイッチを7秒間押し続けて強制終了し、その後10秒待ってから電源スイッチを押して、手動で再度アップデートしてみてください。

お礼

ご回答ありがとうございました。
光ケーブル接続であることを、付け加えていませんでした。
ようやく更新履歴がでてきましたので（UPデート失敗ですが）、もうしばらく様子を
見てみたいと思います。