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ログイン出来ず退会出来ません!
無料トライアル会員です。好みの作品が見放題にあまりなく、退会しようと思うのですがログイン出来ず大変困っています。メールアドレスもこのサービスからの確認のメールを受信したアドレスを使ったし、送られてきたTV利用者IDや専用パスワードでも駄目でした。見ていないのにお金がかかるようなことは何としても避けたいのですが、ログインせずに退会など出来ませんか?無理を言っている自覚はあるのですが、本当に思い付く限りの全てを試してもログイン出来ません…。どうすれば良いしょうか。どうか何方か回答を宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。
- amaguri2gou
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- YESNO555
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TSUTAYAなら電話すればいいじゃん おかしな会社とかサイトかとおもったら TSUTAYA しかしググってみたら 同じように退会できない人多数 退会するにはログインして手続きって・・ 知らなかったけどソフトバンクみたいな組織だな 0570-064038 ぐぐると番号はあったけど まあ繋がらないんでしょうね ネットでは消費者センターに糸口を見つけてるようですね 電話してみる 繋がってログイン云々たれるようなら 担当者の名前聞いてから消費者センター経由を伝える こういう会社はなくなって欲しいですね 健闘を祈ります
- haro110
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不幸中の幸いで相手がTSUTAYA なら問い合わせで何とでもなりそうです。 これがへんてこりんなHサイトなら大変でしょうけど。。。 いずれにしても先にカード情報なり提携の大手キャリアの決済条件で試すシステムに登録をするのは如何なものか?とは思います。
- GC508S
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ツタヤディスカスに電話したら如何でしょうか?年中無休です・・・ http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1156529336
- hawa254
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パスワード再発行されてはいかがでしょうか? http://qa-top.tsite.jp/faq/show/33?site_domain=qa-discas
- narashingo
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ログインできない場合、使用ブラウザのCookieを削除してもだめですか?
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お礼
駄目だったんです…問い合わせをしてはどうかとのことなので、やってみようと思います。ありがとうございました!