マウスポインタ不具合(?)について

質問

LIFEBOOK AH77/Y、windows10を使っています。
画面をタップする操作を行った後、マウスポインタが表示されなくなってしまい、毎回電源を切らなくてはいけなくて困ってます。
対処法などありましたら教えていただけると幸いです。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

yakan9 · ベストアンサー

> 画面をタップする操作を行った後、
ノートパソコンのタッチパッド機能のことか、マウスのマウスポインタと言う記載もされているようだが、
> マウスポインタが表示されなくなってしまい、毎回電源を切らなくてはいけなくて困ってます。

まず疑いたくなるのが下記です。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。

シャットダウンか、再起動をします。

もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

次に疑いたくなるのは、排熱不良等によるBIOSの熱暴走で、
BIOSを既定値に戻してみる方法は、
説明書にも記載していると思いますが、
当方の場合は、BIOSのExitタブで、「F9キー」を押すという説明文があったと思います。
PCを初期状態に戻す(PCのリセット)
の項で、BIOSの設定を初期値に戻す
の項を参考にする。
あるいは、放電処置をしてみる。

それでもダメな時は、詳細を調査していくことになります。
貴殿がマウスと言われているのは、ノートパソコンのタッチパット機能か、あるいはマウスなのかです。
その場合のマウスの接続が有線か、無線かとかの情報で変わってくると思います。
コントロールパネルによるマウスの設定が重要になってくると思います。

お礼

ありがとうございました！自己解決いたしました！！
マウスポインタをネットからDLしてきて使っていたのですが、どうやらそのファイルが壊れていたみたいで、規定の設定にしたら直りました。
どうもありがとうございました

ベストアンサーはより詳しく書いてくださったyakan9様にさせていただきます

補足

ありがとうございます
電源オプションの項目がみつかりませんでした(泣)

回答No.1

ts0472

こちらを試してみては？
https://azby.fmworld.net/usage/vfami2/111/page2.html

他メーカー機で使用していますが同様の症状経験無しです
タッチパッド用ドライバーが壊れているのかも？　インストールし直してみるのも良さそうに感じます
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1309-9713

お礼

どうもありがとうございました！自己解決いたしました
こちら側のマウスポインタの設定に問題があったようで、規定の設定にしたら直りました。
とても助かりました。ありがとうございました

補足

ありがとうございます
ドライバーの再インストールでは解決しませんでした