マウスポインタが反応しません

質問

富士通、型名はFMVF531ATB、windows10を使っています。

起動するとマウスポインタが表示されるのはされるのですが、マウスを動かしてもまったく反応しなくなってしまいました。パソコンでマウスの故障診断をしたときは、マウスやパソコン自体に問題はないため設定に問題があると診断されました。富士通のマウスポインタについての対処を全て試しましたが一向に改善しません...。

因みにwindows7からwindows10に変えましたが、変えたときは普通にマウスポインタは反応していました。数ヵ月後にこうなったので恐らく関係ないと思います。

回答よろしくお願いいたしますm(_ _)m

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

alien5

その手のトラブルはよくあるみたいです。

「Win10にしてからマウスが動かない」で検索してみてください。

いろいろ出てきます。

回答No.3

Uncle_John

＞マウスポインタが反応しません

取り合えず、以下のsfc…とdism…によるシステムファイルの異常のチェックと修復をやってみてください。

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１．Windowsロゴキーと[x]キーを同時押下
２．矢印[↑]、[↓]キーで「コマンドプロンプト（管理者）」を選択し[Enter]、管理者確認で矢印[←]、[→]キーで「はい」を選択
sfc /scannow
（↑コピー、貼り付け出来ますが現状では難しいかも、スペース含め半角英文字で入力）
と入力して[Enter]し、30分～1時間放置し終了（入力待ち“＿”点滅になる）するのを待つ。
改善できたメッセージであれば【PCを再起動】し現象が改善したか確認する。
エラーが発生したらメッセージのログファイルは気にせず
３．コマンドプロンプト（管理者）で続けて
dism /online /cleanup-image /restorehealth
（↑コピー、貼り付け出来ますが難しければ間違わない様にスペース含め半角英文字で入力入力）
と入力して[Enter]し、30分～1時間放置し終了（入力待ち“＿”点滅になる）するのを待つ。
これで改善できたメッセージがでればPCを再起動する。

PCの再起動はWindowsロゴキーや[tab]、矢印キーでソフト的に再起動してください。

なお、dism…でエラーが出たらそのメッセージを教えて下さい。

以上　ご参考まで

回答No.2

alien5

>マウスを別のものに変えましたがやっぱり動きませんでした。

マウスは元々ついているのはPS2のタイプですよね。

USBマウスにしてもだめですか。

それとWin10のバージョンは何でしょうか。

Win10に換えた当初は使えていたのが使えなくなったとのことですのでバージョンアップが原因かもしれません。とにかくメーカー製のパソコンは、購入時点でのパーツ構成やスペックで使用することが前提になってますから、OSを変えたりしたら大抵問題が起こるようです。

お礼

新しく購入したものはUSBマウスでしたが、やっぱり反応してくれませんでした(＞＜)

バージョンは 1511 です。

回答No.1

alien5

>パソコンでマウスの故障診断をしたときは...

そういう診断はあまり信用しない方がいいです。

マウスを別のものに換えれば直ると思います。

補足

マウスを別のものに変えましたがやっぱり動きませんでした。