PS-600Cの正常動作と認識の問題について
- 9月の最終週に購入したPS-600Cは、12月30日まで正常に動作していました。
- 12月15日のアップデートでバージョン2.1.2になり、正常に行われましたが、正月休みになってからPS-600Cをクレイドルにセットして立ち上げると、PULSENSE viewがPS-600Cを認識せず、消えてしまう異常が発生しています。
- OSはWindows 10 64bitです。困っているので、問題の解決方法を教えてください。
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PS-600C
9月の最終週に手元に購入したPS-600Cのことで 私もPCの接続状態についてなのですが 12月30日(土)迄は正常の作動していました。 12月15日(金)のアップデートも正常に行われ、 バージョンも2.1.2になっております。 正月休みで困っております。ちなみにosはwin10-64bitです。 PS-600Cをクレイドルにセットして立ち上げるとPULSENSE view立ち上がるのですが PULSENSE viewがPS-600Cを認識しなくて異常をきたして PULSENSE viewが消えてしまう。 状態です。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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さきほど修正バージョンが出たみたいですよ！
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お礼
エプソンのサイトが正月休みでした。 1月6日に見直したら修正バージョンが発表されていて その日に入れ直して直りました。 御礼が遅くなりましたが、 誠に有り難う御座いました。
補足
エプソンより回答がきまして修正バージョン2.1．3をダウンロードとアップデートする事で 解消されました、有り難う御座いました。