インストールがうまくできません

質問

セレクト2017年賀状版をネットで購入し、ダウンロードしました。インターネットエクスプローラーの表示追跡結果を見るとダウンロードの表示がありましたが、アイコンが白になっています。そこでファイルを開くをクリックすると、ファイルを開くプログラムの選択画面になり、何を選んでも次のようなメッサージが出てしまいます。「ファイルの種類が選択されていないか・・・・・・」どのように対応するとインストールされ正常に使用することが出来るでしょうか。教えていただけるととても助かります。

※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

GENESIS

うまくダウンロードできていないようです。再ダウンロードが可能ならトライしてください。再ダウンロードが出来ないようでしたらメーカーに問い合わせるしかないです。

回答No.1

emsuja

もう一度ダウンロードできないのでしょうか？
再ダウンロードが可能ならそこから試してみるべきだと思います。

お礼

ありがとうございます。再ダウンロードしてみます。