どうしたらいいの

質問

説明書とインストールするCDRを紛失してしまいパソコンにインストールができません

※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.4

asciiz

ソフトウェア自体は、キヤノンITソリューションズのホームページからダウンロードできます。
→https://eset-info.canon-its.jp/home/trial/

「体験版ダウンロード」とありますが、それをインストール後、製品版の認証キーを入力すれば、正規版として使えます。次年度以降の更新も可能です。

＞FAQ:体験版（モニター版）プログラムを使用していましたが製品版を購入するには？
＞http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/317?site_domain=private
手順：
→ESETホームページよりユーザー登録を行う(製品シリアル番号が必要)
→ユーザー登録により発行された製品認証キーでESETセキュリティをアクティベーションする

しかし、パッケージとともに、シリアル番号までなくしてしまったんだったら、これはもうどうしようもありません…。
シリアル番号は再発行できませんので、再購入するしかありません。

つまりパッケージの中で一番重要なのは、世界にたった一つのシリアル番号。それを買ってるんです。
CDメディアや説明書は無くしてしまっても、ホームページからのダウンロードでどうにでもなるのですが…。

お礼

ご丁寧にありがとうございました。

回答No.3

OnePunchMan

商品のシリアルナンバーが解っているのなら、
ホームページからダウンロード出来るかも知れません。

お礼

ご丁寧にありがとうございました。

回答No.2

dimio38

パスワードが解っているなら、ホームページからダウンロードできるのでは。

お礼

ご丁寧にありがとうございました。

回答No.1

akauntook

CD-ROMですかね。

CD-Rは一回だけ記録可能な記憶媒体です。

なくしたのなら、新しく買えばいい。
それだけです。