【VPN】プリンタがオフラインになり印刷不可

質問

ＶＰＮ接続していないときは正常に印刷可能ですが
ＶＰＮ接続をすると、ローカル、リモート先共にプリンタがオフラインになり印刷ができない状態です。

別のＰＣでは同環境で印刷が可能なのですが、印刷設定のポートがＷＳＤになっています。
印刷が出来ない端末は、標準のＴＣＰ/ＩＰポートになっており、ＷＳＤポートへ変更しても印刷はできませんでした。対処方法など教えて頂ければ幸いです。

回答No.1

noname#259146

VPN接続をすることでプリンターがいるネットワークと違うネットワークに参加したことになりプリンターが見えなくなります。
ネットワーク設定が不明なので正しい回答はできませんが、WSDを使うとネットワークの参加先は変わってもプリンタが正常に使えるようですので。ポートの変更ではなくＷＳＤ対応のプリンタードライバーをインストールすることで解決すると思います。
他の方法としてはプリンターへのルーティング設定をお使いのＰＣに行うことでもできます。

補足

ご回答ありがとうございます。
確認した所、今回のVPN接続に関して、ルーターの設定を全く弄っておりませんでした。
ルーターの設定を変更して再度試してみたいと思います。