リカバリディスクセット作成で失敗する原因と解決方法

このQ&Aのポイント
  • 中古のノートPCをWindows8.1にアップグレードするため、リカバリディスクセットの作成を試みるが、何度も失敗する。
  • 作成中にトラブル解決ナビディスクの作成に失敗するメッセージが表示され、ディスクが出てくる。
  • 原因や注意事項を調べたが分からず、製品の相性の問題も疑われる。解決方法を求める。
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リカバリディスクセット作成で何度も失敗します

こんにちは。 以前に中古のノートPC(P772/G)購入して、OSをWindows8 Pro 64bitからWindows8.1にアップグレードしようと思っています。 そのため、DVD-R(DHR47JP25V1)と外付けのDVDドライブ(EX-DVD03K)を購入してリカバリディスクセットの作成に取り掛かりました。 http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/1304-1309/pdf/B5FK1551.pdf(pdfなのでご注意) ここの「ディスクを作成する」を見ながら進めており、 リカバリディスクセットの作成には全部で7枚必要みたいなのですが、1枚目の書き込みの途中(55%)で「トラブル解決ナビディスクの作成に失敗しました。」と出て強制終了してしまいディスクが出てきます。 1回だけ100%まで行けたのですが、2枚目の書き込み途中で「ディスクの作成に失敗しました。」と出て強制終了してしまいました。 失敗したディスクはもう使えないので、現在25枚中7枚が使い物にならなくなってしまいました・・・ EX-DVD03KをUSB3.0に繋いでるのが悪いのかと思ってUSB2.0に付け替えても同じように失敗しました。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=3909-8189 何故なのか調べても原因が分からず、上記の注意事項にも当てはまるものが無かったです。 DVD-Rも外付けDVDドライブも新品なのに、どうしてこうなってしまうんでしょうか? 製品の相性の問題とかも関係あるのでしょうか(DVD-Rは推奨メーカーのものを買いました) ノートPC自体は機能に問題ないのですが、正直Windows8のマシンを買ったのを後悔してます・・・ これ以上試しても失敗してDVD-Rが無駄になるだけだと思うので、どうか解決方法がありましたらお助けください。

noname#244228
noname#244228

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • momiki345
  • ベストアンサー率18% (12/66)
回答No.1

こんんちは 初めにWindows UPdateを最新版にします。(普段は自動) これは コントロールパネルで、最新版にしてください。 その状態でトライしてください。 Win8.1にしますと、サポート機関が2020年ごろまで 延長になります。 参考まで

noname#244228
質問者

お礼

ありがとうございました。 今のところ順調に進んでるので大丈夫そうです。

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