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退会できない

かなり特殊な状況だと思いますので質問させていただきます。 TSUTAYA DISCASにauかんたん決済で登録したのですが、登録したメールアドレスを消してしまいました。そのメールアドレスは覚えていません。パスワードなどを設定した覚えは全くありません。ヘルプなどは色々探しましたが、対処法は見つかりませんでした。このままだと永遠に解約できません。電話するしかないのでしょうか？ とても困っています。回答どうかお願いします。 ※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

>電話するしかないのでしょうか？ 電話したくない・電話できない何か特別な事情でもあるのでしょうか？ このようなサイトに聞くよりも運営元に直接聞いた方が「より確実な結論」が得られると思うのですが？ 本人確認が必要でしょうから、電話一本ではまず済まないと思いますけど。

その他の回答 (1)

noname#221761
noname#221761
回答No.2

簡単決済ご利用中の会社に連絡すれば其処で取り引き停止可能です。

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