Win10から7に戻せなかった。

質問

父親のノートPCが知らぬ間に10になり、使っていたソフトが使えなくなったとの事でした。

6月25日までは7だった事は分かったので、マイクロソフトのページで紹介されていた手順で7に戻そうとしました。

戻す理由等を終えて、戻す作業が始まり、一応終了したとなり、再起動がかかったのですが、再起動後ブルースクリーンになり一瞬エラーがでるけど１秒ほどで消えて、とても読めないし、その語の自動修復も受付ません。

復元ポイントなどは設定して無いみたいです。

Win7のインストールディスクはありますが、もう初期化しか手が無いでしょうか？
XPの頃にあったディスクからの修復とかは意味ないですか？

データの大半は外付けにHDDに保存してるのですが、ネットの設定やソフトの設定などがあるので、初期化は最後の手段にしたいのですが。

マイクロソフトに元に戻して欲しい・・・・・。

回答No.3

bunjii · ベストアンサー

>Win7のインストールディスクはありますが、もう初期化しか手が無いでしょうか？
はい、初期化（Win7をクリーンインストール）してください。

>XPの頃にあったディスクからの修復とかは意味ないですか？
修復インストールのことですか？
Win10へアップグレードしたときにロールバック機能で元のOSへ戻せる仕組みにはなっていますが、復元作業完了後の再起動でブルースクリーンになると修復は困難かと思います。
ダメ元で、Win7のDVDから起動して「コンピューターを修復する」から「スタートアップ修復」実行されたら如何でしょう？
高度の知識と応用力があれば「コマンドプロンプト」から修復が可能かも知れません。
前提条件として、Win10のシステムが削除されWin7にロールバックが成功していなければWin7のインストールメディアから起動しても修復できません。

お礼

スタートアップ修復をダメ元で試してみます。ありがとうございました。

回答No.2

noname#243926

アナタのお父さん、つまりユーザーアカウントの持ち主だと解釈をします。
windows7からwindows10へアップグレードをされる前に、windows7の環境で外付けのハードディスクにバックアップを取っていたでしょうか。

windows7/8.1からwindows10へアップグレードをされる場合は、必ずwindows7/8.1の環境で外付けのハードディスクにバックアップを取っておく事が必衰とされています。

戻し作業の完了後に再起動の画面でブルースリーンが表示をされたのは、元のwindows7に戻すためのバックアップが見当たらなかった為だと思います。

ユーザーの手元にwindows7のインストールディスクまたは、リカバリディスクがある場合は、windowsを再インストールするか初期化のどちらかを選択して実行をしてみてください。
XPのデーターからの修復は受付ませんので注意をしてください。。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

noname#243926

windows10から従前のwindows7に戻す場合は、スタートの画面から設定をクリックする。
次に、更新とセキュリティをクリック、回復をクリックす、
windows7に戻す→開始をクリックします。
windows10からwindows7に戻す理由を聞かれますので、その他をクリックします。
windows10からwindows7に戻すにあたって注意書きがあります。
それらを十分に踏まえた上でwindows7に戻してください。

windows10の環境でディスクのクリーンアップを実行した場合は、windows7に戻すことは出来ません、また、ユーザーアカウントを追加したりパスワードを変更した場合は、
windows7に戻すことは出ません。

windows7に戻った場合、windows7で利用をしていたパスワードでサインインをする必要があります。　　パスワードを数回に渡って間違えた場合は。windowsは自動的にロックが掛かり使えなくなります。

windows10からwindows7に戻す場合は、外付けのハードディスク、キーボード、マウス以外の周辺機器はすべて取り外してください。

補足

一応会社のＰＣを戻した経験があるので、手順は守ったつもりです。父が自分でアカウントを追加したりはしてないはずなので、問題ないはずですが・・・戻し作業の終了後の再起動でブルースクリーンって感じです。