BDが読み込めません

質問

BDZ-L95を使用中です。
同じSONY製のBD-RE　25G　1-2XへTV録画していたものをダビングし、そのBDをラベル印刷し保存していました。
保存はクローゼット内にケースに入れて置いていました。
半年ぶりに見ようとすると「このディスクは操作できません」の表示。
市販の映画やアニメのBDは普通に読み込みます。

クリーニングの実施、電源プラグを抜く作業は試しました。

ディスクの問題か、レコーダーの問題か、ラベル印刷したのが原因か、または他の原因でしょうか？
どなたか、アドバイスいただけたらと思います。
よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

TV_BD サポート（@TV_BD_Support）

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

恐れ入りますが、お知らせいただきました症状から本機の動作が不安定になっていることが考えられますが、現時点で原因の特定が困難な状況でございます。

すでにご確認済みの場合は、ご容赦いただきたいのですが以下のURL をご参照いただき、改善するかご確認くださいますようお願いいたします。

■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278034353/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9186674

どうぞよろしくお願いします。

お礼

回答ありがとうございます。

上記サイトにアクセスしすでに確認・実証済でした。

その上で改善しないんですが、そうなるとやはり、ディスクが原因でしょうか？？

TV_BD サポート（@TV_BD_Support） プロフィール

ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア（BRAVIA）や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウ...

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