一時停止の再開方法

質問

引っ越しのため「お手がるプラン」に変更し、一時停止していました。
再開する方法を教えてください。

※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

AsarKingChang · ベストアンサー

チューナーでお手軽プラン以外を選択するだけで、
自動的に再開されます。

テレビおすすめプラン
お値打ちプラン
ビデオざんまいプラン

のいずれかを、設定メニューで選択すれば、その時点で、
自動的に再契約になります。
ただ、これをやると、「お手軽プラン」には戻れなくなります。
戻るには、電話などでやるしかないです。
（これは多分有料会員を残したいからでしょうが）

また、ひかりTVをプララで使っている場合に限り、
http://www.plala.or.jp/hikaritvpack/
IPAD mini2がただ？でもらえるキャンペーンもあります。
単に契約上、ひかりTVを完全解約して、再度契約するだけで、
このキャンペーンの対象になります。
旧チューナーの場合は、一度返して、最新のチューナーが送られてきます。

たまたま、このキャンペーンが知りたくて、結構しつこく
電話で聞いたので、多少理解してます。

お礼

チューナーからの設定変更で、無事再開できました。
本当にありがとうございました。