- 締切済み
画面が真っ暗で反応がありません
昨日、知人が私のPCを使い、最後に強制終了で閉じました。その後からスタートを押しても、画面が、真っ暗で使うことができませんOSは、Windowd7、もともとはVistaでしたが、アップグレードしています。回線は光を使用。型番はVGN―FE52B/Hです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
専門家の回答 ( 1 )
- 専門家VAIO サポート（@VAIO_Support） カスタマーサポート担当
回答No.5
ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない現象について、恐れ入りますが、以下Webページの操作をお試しいただき、改善されるかご確認ください。 ■ [Windows 7,Vista] 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない場合の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S9908270002027/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9150995 何とぞよろしくお願いいたします。
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