リカバリーしてくれません

質問

SVE15127CJPです。電源を入れても再起動ばかりしてWindowsが起動しませんそれでレスキューモードのF10のリカバリーをやったのですが画像のようになってしまいリカバリーしてくれませんどうしたら良いでしょうか？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

kimamaoyaji

これはリカバリなんですが、通常言われるリカバリディスクによるリカバリでなく、Windowsno修復リカバリで、リカバリデーターが任意で保存されていない、もしくはWindowsが修復機能で修復できるレベルでない程の破損の状態と言う事です。
その場合はリカバリCDもしくはUSBメモリから、起動して、Windowsを再インストールするしかありません、リカバリメディアを作成していない場合は、正規版か他のPCのリカバリディスクを借りてインストールし、PCに記載されている認証コードを入力すれば、工場出荷状態になります（無論ですが、付属ソフトやインストールしたソフトは全て動かなくなるので再インストールが必要で、その場合各ソフトは再認証が必要です。）

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

画像が不明瞭で内容を確認できません
画面のメッセージを書いてくれませんか

補足

お使いのPCは修復する必要があります要求されたデバイスが接続されていないかデバイスにアクセス出来ませんエラーコード0xc0000185 インストールメディア上の回復ツールを使用する必要がありますインストールメディア(ディスクやUSBデバイスなど)ない場合はシステム管理者またはPCの製造元にお問い合わせ下さい
です