リカバリーについて。

質問

はじめまして。宜しくお願いします。
SVF15N18DJSをWIN10にアップデートしています。
工場出荷状態に戻したいのですが、WIN8での復元にはWIN8の時に製作したリカバリーディスクがないとできないのでしょうか？
VAIOケアからの初期化ではWIN10しか選択出来ません。

リカバリーディスクはWIN10にしてからのものしか製作してないので、その場合リカバリーディスク送付サービスで購入すればWIN8でリカバリーできますでしょうか？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

dark-flint · ベストアンサー

ハードディスク上の「リカバリー領域」からリカバリーできます。
[回復ツール]画面で、Windows 10にアップグレードしている場合は[Windows 10]と表示されますが、そのまま続けてください。
ただし、パーティション分割ソフト等を使用している場合はリカバリー領域が消えている場合があります。
この場合は、リカバリーディスクが必要になります。

リカバリー（初期化）SVF15N18DJS
http://www.sony.jp/support/vaio/products/recovery21.html

参考）
Windows 10にアップグレードしたVAIOをもとのOSに戻す方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S1506190072367/

お礼

的確なご回答有難う御座いましたm(_ _)m
無事リカバリーする事が出来ました♪
また宜しくお願いします。

回答No.3

dimio38

osをアップグレードしても、作成されるリカバリーディスクは最初のOSものだと思いますよ。なのでWindows10で作成してもそれはWindows8のリカバリーディスクのはずですよ。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

＞工場出荷状態に戻したいのですが、WIN8での復元にはWIN8の時に製作したリカバリーディスクがないとできないのでしょうか？

はい、出来ません。

＞リカバリーディスクはWIN10にしてからのものしか製作してないので、その場合リカバリーディスク送付サービスで購入すればWIN8でリカバリーできますでしょうか？

リカバリーディスク送付サービスで購入したディスクは「マッサラに消えてしまったＨＤＤ」でも使えますし、これを使えば、買った時の状態に戻ります。